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숙소를 선택하는 일은 어렵습니다. 에어비앤비의 수백만 개 숙소 중에서 원하는 숙소를 찾는 것이 얼마나 어려울지 게스트의 입장에서 생각해 보세요. 호스트가 숙소를 부각시키기 위해 얼마나 많은 관심과 노력을 기울이고 있는지 잘 알고 있으며, 도와드리고 싶습니다.

에어비앤비는 여행자들이 숙소를 결정하는데 도움이 되는 정보인 가격과 예약 가능 여부를 강조할 수 있는 새로운 방법을 고민해 왔습니다. 이를 통해 숙소에 더 많은 관심을 끌고, 결과적으로 예약률을 높이기 위해서죠.

새로운 기능이 바로 그런 역할을 하고 있습니다. 게스트에게 점차적으로 확대 적용하고 있는 이 기능을 이제 여러분에게도 소개해 드립니다. 숙소가 눈에 잘 띌 수 있도록 검색결과에 다음과 같은 알림 메시지를 표시합니다.

  • 인기 있는 숙소에 머물 수 있어요. 통상적으로 예약이 가득 차는 숙소의 경우, 게스트가 검색한 날짜에 숙소 예약이 가능하다면 다음과 같은 메시지를 표시합니다. “흔치 않은 기회입니다. 이 숙소는 보통 예약이 가득 차있습니다.” 숙소에 머물고 싶으면 빨리 예약해야 한다는 것을 강조하는 메시지입니다.
  • 장기 예약 할인을 받을 수 있어요. 일주일이나 한 달 이상의 예약에 대해 할인 요금을 제공한다면 해당 정보가 잘 보이도록 부각시킵니다. 기존에도 표시되던 정보이기는 하지만 더욱 잘 보이도록 한 것입니다. 숙소에 더 오래 머물면 숙박비를 절약할 수 있음을 알려주는 메시지입니다. 
  • 인기 지역에 머물 수 있어요. ‘흔치 않은 기회입니다’ 와 비슷하지만 숙소가 아닌 해당 지역의 예약률을 기준으로 빨리 예약하도록 격려하는 메시지입니다. 예약 가능한 숙소가 많지 않는 지역에서 숙소를 찾고 있는 게스트에게 다음과 같은 메시지가 표시됩니다. “이 날짜에는 숙소가 %1$d개밖에 남아 있지 않습니다. 지금 예약하세요.
  • 아직 멋진 숙소를 찾을 수 있어요. 기다리다가 멋진 숙소를 놓치는 일은 없어야 합니다. 여행 날짜가 일주일도 남지 않은 시점에 숙소를 검색한다면 다음과 같은 메시지가 표시됩니다. “여행이 3일 남았습니다. 빠른 예약을 원한다면 번개 모양 아이콘을 찾으세요.” 이 메시지는 즉시 예약을 사용하는 숙소를 부각시키는 역할도 합니다.

새롭게 개선된 알림 메시지 기능이 원하는 예약을 받는데 도움이 되기를 바랍니다. 새로운 커뮤니티 센터에서 다른 호스트와 의견을 공유하세요.