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優れたホスピタリティにはいろいろな要素がありますが、やっぱりその土台は清潔なお部屋ですよね。そこで今回は、お掃除を日課にするためのヒントと小技をご紹介します。
汚れがちなスポットを重点的に
お掃除で特に要注意なのはキッチンとバス&トイレです。このふたつは気を抜くと、すぐ汚れてしまいますからね。冷蔵庫がゲストと共用の方は、冷蔵庫の中も一度全部きれいに掃除しておきましょう。調味料やその他のアイテムをスッキリ整頓しておけば、後からくるゲストもきっとそれを見習って同じようにしてくれますよ。
ゲスト用の荷物の置き場所を確保
インテリア小物は素敵ですけど、あんまり置きすぎても逆効果で、よそからくるお客様にはただのゴチャゴチャに見えてしまいます。室内をクリーンに保つには、余計なものは片づけてしまうことが大事。ゲストだって滞在中ずっとスーツケースから物を出し入れする生活は嫌なものです。洗面用具や私物は外に出しておけるように棚やナイトスタンドには物を置けるスペースをあけ、クローゼットやドレッサーには服や大きめのものがしまえるスペースを確保してあげましょう。
細かいところも要チェック
お部屋を片付けてゲストを迎える準備が整ったら、細かいところをチェックします。
- ソファの髪の毛をとる。
- 棚の上、写真立て、扉の埃を払う。
- 備品や電化製品の表面を全部拭く。
- キッチンカウンターに食べこぼしが落ちてないかチェック。
- 家具の下もほおきで掃くか掃除機をかける。
仕上げに香りをつけて
お掃除用洗剤には自然やハーブの香りのよいものを使い、室内に印象的な香りを漂わせてみるのも一考の価値ありです。香りのいいキャンドルやお花を置くだけでも、清らかで温かいアロマがお部屋いっぱいに広がります。Airbnbで大好評なのは、キッチンとバスルームのゴミ箱に香りつきのビニール袋を敷いておくアイディア。これならゴミ出しのときも、香りさわやか♥
プロに任せてしまうのもアリ
「ひとりでは全部とてもじゃないけどこなせない…」という方は、プロの業者さんにお願いしてしまってもいいでしょう。ホストの中には、「メインの業者さんと、スケジュールが合わない時のために予備の業者さん」という風に複数のサービスの連絡先を手元においている方もいます。自分に合う清掃業者を見つけるには、お近くのホスト仲間とお近づきになって、おすすめを訊いてみるとよいでしょう。
家の外は大丈夫?
室内の掃除にいくら時間をかけても、集合住宅とかだと、ゲストの目に触れる他の住民との共用エリアがピカピカとは程遠い場合もあります。こればかりはどうしようもないので、そういうことはリスティングの解説のところに前もって書いておけば、いざ来てからビックリして嫌な顔される心配もありませんよ。
日頃から時間と神経をつかってお部屋をピカピカにしていただき本当にありがとうございます。お掃除は大変なだけに、ホストとしての気配りをゲストに印象付ける効果は絶大です!ぜひこの機会に、Airbnbが求める清潔さの基準に関するさらに詳しい情報をヘルプセンターでご覧ください。