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출장의 경우 다른 사람이 숙소를 대리 예약해주는 일이 빈번하지만, 지금까지는 에어비앤비를 통해 비서나 여행사 담당자가 숙소 예약을 대행하기가 어려웠습니다. 신뢰를 바탕으로 하는 에어비앤비 플랫폼에서는 실제 숙박할 사람이 누구인지 알아야 안심하고 호스팅을 있기 때문이죠. 이제 출장 숙소를 예약할 있는 새로운 방식이 도입되었습니다. 이제 에어비앤비 출장 프로그램에 참여하는 구글과 아마존 같은 기업의 직원은 승인된예약 담당자 되어 다른 직원의 숙소를 대신 예약할 있습니다.

호스트 여러분께서는 쉽고 간단하게 출장 숙소 대리 예약을 받으실 있습니다. 다음은 예약 담당자가 대행하는 예약에 관해 호스트로서 알아야 주요 내용입니다.

  • 숙소 예약을 대행해 사람과 숙소에 실제 머물 사람을 구분할 있습니다. 실제 숙박할 게스트와 예약 담당자 모두 에어비앤비 계정이 있어야 하며, 호스트는 이들의 프로필을 있습니다. 예약 담당자가 다른 직원을 대신해 예약 요청을 보내면, 호스트에게는 다음과 같은 화면이 보여집니다.HostEmail-Booking-confirmed-KO
  • 게스트 예약 담당자와 커뮤니케이션할 있습니다. 전체 메시지에 호스트, 게스트, 예약 담당자가 구분되어 표시됩니다. 모두가 여행 세부정보를 있고 예약을 변경하거나 메시지를 공유할 있습니다.
  • 호스트 보호 프로그램 호스트 보호 보험 보장을 받습니다. 승인된 예약 담당자가 대행한 예약은 다른 예약과 동일하게 처리됩니다. 이미 알고 계시겠지만 호스트 보호 프로그램과 호스트 보호 보험의 보호를 받으려면 모든 예약 과정을 에어비앤비에서 진행해야 합니다.
  • 게스트가 인증 요구 조건을 충족해야 합니다. 호스트가 본인 인증을 요구하지 않더라도 예약 대행을 통해 숙박하는 게스트는 다른 에어비앤비 게스트와 동일하게 프로필 인증 해야 합니다. 에어비앤비는 모든 사용자가 올바른 정보를 담은 프로필을 작성하고, 호스트가 마음 놓고 게스트를 맞이하는데 필요한 정보를 언제든 파악할 있도록 돕기 위해 노력합니다.
  • 모든 게스트가 숙소 이용규칙을 준수해야 합니다. 예약 담당자가 예약을 확정하기 전에 게스트를 대신하여 숙소 이용규칙에 동의하게 됩니다. 게스트는 확정 이메일에서 이용규칙을 확인할 있으며, 해당 규칙을 준수할 책임이 있습니다.

출장자를 호스팅할 때는 출장 중에도 집에 있는 같은 편안함을 느낄 있도록 해야 합니다. 출장은 연중 언제나 이뤄지고 주중에 오는 경우가 많기 때문에, 출장자의 예약을 받으면 주말이나 휴가철에만 한정되지 않고 꾸준하게 호스팅을 있습니다. 출장 적합형 숙소 배지가 있는 호스트는 출장 예약을 10% 많이 받는다고 하니 출장 적합형 숙소로 인증 받는 법에 대해서도 자세히 알아보세요.