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我们了解到,许多体验达人在合作达人的帮助下得以进一步拓展业务。在本文中,我们会分享一些合作开展体验的案例供您参考,不过最终是否与他人合作完全由您个人决定。

合作开展体验的形式

合作开展体验可以有多种方式。以下是一些我们注意到的一些方法。

提供额外支持:有些合作达人负责提供线上或线下的支持,例如,处理参与者发来的消息、完成场地布置和清洁工作,或是采购物资。体验达人表示,请人来完成这些任务有助于他们专注于提高体验的品质。

作为替补人员: 有些体验达人会在自己无法到场的情况下,请合作达人开展整个体验。这种合作可能是长期的,也可能仅在旺季高峰期采用,或是作为拓展到其他领域的手段。有些体验达人采用这种合作方式是为了在一天中的高需求时段增加可订场次。

作为语言专员:合作达人可以帮助体验达人开拓其他语言的市场。 

寻找合作达人

体验达人可以通过很多不同的方法找到帮手,例如:

  • 个人的社交网络。
  • 朋友或家人。
  • 在LinkedIn、Facebook或其他求职网站上发帖。
  • 爱彼迎峰会、体验达人见面会和体验达人社区Facebook群组 

请注意,作为主要的体验达人,您仍需为体验的品质负责,合作达人收到的任何负面评价都会在您的体验页面上显示。同样,合作达人如存在任何违反服务条款 体验达人条款的行为,都可能导致您的体验被下架,甚至可能导致您的爱彼迎账号被删除。

向合作达人介绍体验 

许多体验达人分享了他们培训合作达人的方法。根据他们的反馈,我们注意到,体验达人一般会用以下模式进行培训: 

介绍材料:体验达人会花时间详细介绍他们的体验,并阐明需要遵守的标准。他们会提供文本材料,帮助合作达人了解工作职责,提供团队管理建议。

跟随体验达人观摩学习:接下来,体验达人会在开展体验时让新合作达人在场观摩,建议他们密切关注后勤事项、团体管理,教他们如何应对不太容易相处的参与者。 

考察合作达人表现:合作达人开始开展体验后,体验达人会多次前往考察,并提供各方面的反馈。 

大部分体验达人都认为,在让合作达人独立开展体验之前,应该确保他们做好充分准备。当然,培训合作达人还有其他方法,请想想什么方法最适合您。

报酬

体验达人可以通过多种方式向合作达人支付报酬。付钱请人为您的体验提供服务时,您需要时刻谨记遵守当地法规。不同的国家/地区、州/省/自治区和城市有不同的许可要求和规定。作为体验达人,您有责任遵守当地的法律法规。

有些体验达人使用收益分成模式,即他们会分给合作达人一定比例的预订金额。有些体验达人则会在每次体验后向合作达人支付固定金额,或结合这两种模式。

请权衡这些选择,并考虑到当地政府机构规定的任何义务和其他法律要求。如果您的合作达人来自另一个国家,您可能要考虑法定缴款、工作场所的健康和安全,以及工作许可证等问题。有些体验达人可能需要登记或获得许可证。这些事情可能比较复杂,最好联系律师或您在当地的代理人,了解可能适用于您的规定。您也可以联系当地的商会或小企业组织寻求指导。

认可合作达人

有些体验达人会想办法奖励表现出色的合作达人。有些体验达人告诉我们,他们每月为合作达人安排酒水时间或午餐,甚至在每次合作达人收到五星评价后给他们奖励。这样做能鼓励他们提供高品质的体验。如果合作达人收到差评,体验达人也会提供反馈意见。有些体验达人就因合作达人不断收到差评而终止了合作。

如果想进一步了解如何合作开展体验,您可以主动联系您社区中的体验达人们。了解他们在哪里找到他们的合作达人,以及如何培训他们。用心学习,不断尝试。