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Tempo fa vi abbiamo chiesto di indicarci quali sono i servizi più apprezzati dagli ospiti, e le vostre risposte ci hanno fatto venire voglia di soggiornare presso di voi! Di seguito potete trovare un assaggio di ciò che stiamo imparando sui vostri creativi modi di ospitare. E, se siete alla ricerca di altre fonti di ispirazione o volete suggerirci delle idee, vi invitiamo a partecipare alla conversazione nel nostro Community Center.

Le prelibatezze locali possono dare un’ottima prima impressione

Parte dell’emozione del viaggio deriva dalla scoperta dei sapori, dei profumi, dei luoghi d’interesse e degli aspetti caratteristici di una destinazione. Questi host hanno scoperto che non hanno bisogno di andare lontano per trovare quello che piace di più ai loro ospiti:

  • “A seconda della stagione, per colazione offro una piccola delizia regionale: può essere il raro miele d’abete o del formaggio prodotto dai contadini di montagna, oppure del succo fresco, o ancora della frutta coltivata nei villaggi vicini.” Claudia, Black Forest, Germania
  • “Vivo a Portland, in Oregon, per cui voglio che i miei ospiti vivano appieno l’atmosfera della città durante il loro soggiorno. Per me questo il vero significato di Airbnb. Quindi, non solo ho arredato il mio alloggio in stile mid-century modern, ma offro anche birre artigianali locali, i fiori del mio giardino, diversi libri sulla città e degli spuntini biologici locali. Inoltre tutti i giorni mi faccio consegnare a casa The Oregonian, il quotidiano ufficiale di Portland, e compro delle riviste locali. Ovviamente non manca mai anche del buon caffè di Portland!” Lisa, Portland, Oregon

Essere pratici è meglio

Dalla crema solare a Sydney ai tappi per le orecchie a Piccadilly Circus, alcuni oggetti di uso pratico possono fare la differenza tra un viaggio formidabile e un’esperienza mediocre. Il kit di pronto soccorso, l’adattatore del computer o l’asciugacapelli sono alcuni di quegli articoli che possono fare la differenza.

  • “Semplice ma d’effetto: il vecchio carretto con dentro i cuscini per portare a spasso i bambini.” Chantal, Dinan, Francia
  • “Il kit per la spiaggia: sedie, ombrellone, pareo, racchette, congelatore, carte, giochi per bambini e pallone. E il kit antizanzare, con tanto di candele alla citronella e insetticidi.”
  • Danielle, Rio de Janeiro, Brasile
  • “Nel palazzo dove abito c’è un minimarket al primo piano che offre anche il servizio di consegna. Per molti ospiti è un grosso vantaggio non dover andar lontano per comprare il latte, la frutta o qualsiasi altro prodotto di cui hanno bisogno. Mi hanno detto che è stato di grande aiuto.” Fernando, Bogota, Colombia

I servizi insoliti sono molto apprezzati

I servizi unici possono rendere memorabile un soggiorno: come ci avete fatto sapere, infatti, gli ospiti possono entusiasmarsi per il pavimento riscaldato del bagno, per le poltrone massaggianti o per i simpatici amici a quattro zampe presenti nell’alloggio. E non è tutto:

  • “Da Aprile ho iniziato uno scambio libri con i miei ospiti. In pratica ad ogni ospite regalo un libro in lingua inglese, francese o tedesca, sia che lascino anche loro un libro, sia se non lasciano nulla. Molti di loro, circa l’80%, ne lasciano uno a casa.  Questo mi ha permesso di iniziare a creare una piccola biblioteca a disposizione dei futuri guest.” Giorgio, Palermo, Italia
  • “Il 90% degli ospiti che soggiornano nella casa sull’albero usano il letto galleggiante. Potrebbero utilizzare un normale letto morbido, ma non lo fanno.” Mike, Bend, Oregon
  • Non è esattamente un servizio, ma per me i muri della casa lo sono! [Come] pittore e scultore, ho quadri e sculture dei miei amici ovunque. Quando gli ospiti cominciano a guardarsi intorno, faccio far loro un giro della casa e racconto qualche storia legata alle opere o ai loro creatori. Spesso il giro termina con un bicchiere o una tazza in terrazza. – Blandine, Le Mans, Francia

La gentilezza è il servizio migliore

Quando esprimete la vostra personalità attraverso piccoli gesti premurosi, potete davvero fare la differenza. La gentilezza è un servizio speciale, universalmente apprezzato. A proposito, Carolina da Barcellona: i tuoi dolcetti fatti a mano sembrano deliziosi. Non ci meravigliamo che piacciano molto anche ai tuoi ospiti.

  • “Una delle cose che gli ospiti apprezzano di più è un biglietto con un messaggio personalizzato. Utilizzo dei biglietti che illustrano la mia città, San Paolo, creati da dei giovani illustratori.” Priscilla e Gabriel, San Paolo, Brasile                          
  • “Da me tutti gli ospiti adorano il balconcino e la macchina del caffe a loro disposizione. Anche il piccolo benvenuto fatto di acqua, caramelle e biscotti è molto apprezzato.” Francesco, Firenze, Italia
  • “Metto a disposizione dei comodi accappatoi in spugna bianchi. Gli ospiti li usano nella spa o semplicemente quando vogliono rilassarsi.” Linda, La Quinta, California

La creatività e la generosità della community di host è meravigliosa. Anche se il vostro alloggio è semplice e modesto, potete accogliere i viaggiatori provenienti da ogni parte del mondo nella vostra città facendo vivere loro un’esperienza unica. Idea che l’host Carolina, da Barcellona, ha efficacemente riassunto così: “Non offro il lusso, offro la possibilità di vivere la stessa esperienza che il mio quartiere e la città offrono a me”.