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La missione di Airbnb è la creazione di un mondo in cui 7 miliardi di persone possano sentirsi a casa ovunque. Circa un miliardo di queste persone hanno più di 60 anni e la loro storia e le loro esperienze gli rendono spesso i migliori host della community globale di Airbnb.

Nell’industria del turismo e dell’ospitalità sono cambiate molte cose negli ultimi decenni ma non tutto è cambiato per il meglio. Esperienze turistiche di massa e la mercificazione delle opzioni di alloggio ci hanno allontanato dalla nostra indole di esseri umani, in cui l’interazione è fondamentale.

Non è quindi un caso se alcuni dei nostri migliori host sono cresciuti quando il centro del viaggio era ancora l’incontro e lo scambio con gli altri. Per Airbnb, questi host esperti non sono solo una parte importante della community, ma per molti versi sono le nostre guide.

In tutto il mondo, quasi un milione di utenti Airbnb ha più di 60 anni. Tra gli host, il 10% rientra in questa fascia di età. Questi host hanno fatto diversi percorsi di vita.

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Ospitare può essere un’ancora di salvezza per gli over 60…
I nostri host over 60 e le loro diverse motivazioni:

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Alcuni dei nostri host over 60 sentono la necessità di avere un supplemento ai loro guadagni perché vivono con un budget limitato. Il 56% è in pensione e il 49% vive grazie a un reddito fisso dato dalla pensione. I guadagni ottenuti dall’attività di host permettono di arrivare più tranquillamente alla fine del mese e di avere una migliore capacità di ripresa finanziaria.

L’host over 60 medio guadagna poco meno di 6000$ all’anno ospitando dei viaggiatori per quasi 60 giorni all’anno, avendo così la possibilità di spendere quei soldi per gli acquisti di base o anche per fare un viaggio a loro volta. Il 41% di loro ha detto che l’attività di host gli ha aiutati a poter continuare a vivere nelle case in cui hanno vissuto la gran parte della propria vita.

Abbiamo ascoltato tante storie degli host di tutto il mondo, come quella di Janice di Louisville, Stati Uniti, che utilizza i suoi guadagni per mantenere la sua casa e occuparsi da sola delle riparazioni più semplici.

…ma per molti host, questa attività è diventata uno stile di vita
Come riportato dallo Stanford Center on Longevity, l’isolamento rappresenta un grave problema nelle comunità di persone anziane. Ospitando su Airbnb, questi host possono ospitare il mondo, entrando in contatto e impegnandosi con degli ospiti senza mai lasciare la propria casa.

Infatti, molti dei nostri host over 60 che hanno iniziato ad ospitare per motivi economici ora rivelano che i benefici sociali hanno contribuito ad un rinnovato senso di scopo nella vita e quasi un terzo di loro rivela che l’incontro con persone nuove è la ragione principale per cui ospita. Queste sono persone come Eijiro, in Giappone, che ha vissuto da solo nel suo appartamento dopo la morte di sua moglie.

Oltre i due terzi dei nostri host over 60 sono come Laurel, una persona senza figli a carico che vive a Menlo Park, in California, e che vuole ravvivare la sua casa quando non ha nessuno a farle compagnia. I risultati parlano da sé: i livelli di attenzione nei confronti degli ospiti danno vita a esperienze indimenticabili. Questo è dimostrato dal fatto che gli host over 60 ricevono in media il 7,5% di valutazioni a cinque stelle in più rispetto agli altri host.

Stabilità e flessibilità finanziaria
I soldi che i nostri host over 60 guadagnano hanno un ruolo importante nella loro salute finanziaria generale.

Airbnb 60+ hosting community

“Airbnb è una ventata di aria fresca che scaccia via le preoccupazioni quando ci sono delle riparazioni da fare a casa.”

Janice è una superhost di Louisville, nel Kentucky, con oltre 200 recensioni. Ha utilizzato i suoi guadagni ottenuti con Airbnb per sottoscrivere un mutuo ipotecario e poter fare delle riparazioni alla sua casa: il tetto, le grondaie, la pittura delle pareti e la recinzione.

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“Sono vedova e non avevo un lavoro e nessuna fonte di reddito. Non potevo quindi andare in pensione – devo pagare delle bollette e restano ancora degli anni per finire di pagare il mio mutuo. L’ultima cosa che avrei voluto fare in questo periodo difficile era lasciare la mia casa e la mia città.”

Dopo aver perso suo marito e il suo lavoro, le figlie di Rosa l’hanno incoraggiata a ospitare i viaggiatori nel suo appartamento di Barcellona. Lei utilizza i guadagni di Airbnb per pagare le bollette. Ha accolto ospiti provenienti da tutto il mondo: dalla Tasmania a Taiwan e anche due sorelle dell’Azerbaigian.

I casi di Janice e di Rosa non sono isolati. Il 45% degli host over 60 fanno affidamento sui guadagni ottenuti tramite Airbnb per arrivare alla fine del mese e questi vengono utilizzati per necessità primarie. Questi guadagni aggiuntivi risultano quindi essenziali per i nostri host. Il 56% di loro infatti non lavora più e vive grazie a una pensione fissa.

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Integrazione sociale
Incontrare nuovi ospiti è un ottimo modo per stare in contatto con la community e con il mondo. Sebbene quasi la metà degli host over 60 abbia iniziato ad ospitare principalmente per motivi economici, la maggior parte dice che gli inattesi aspetti sociali conseguenti li hanno convinti a continuare questa attività.

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“Dato che non ho figli e vivo da solo, amo accogliere gli ospiti nella mia casa e farli sentire parte della mia famiglia.”

Eijiro è un ricercatore e ingegnere in pensione che vive da solo a Tokyo. Dopo lo tsunami che ha colpito il Giappone nel 2011, ha ristrutturato una camera della sua casa per ospitare le vittime di questa catastrofe e ha iniziato a ospitare nel 2012. Invia regolarmente dei soldi guadagnati tramite Airbnb a organizzazioni asiatiche che si occupano dell’assistenza dei bambini più poveri.

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“Con Airbnb io e mia moglie ci sentiamo parte di una comunità globale.”

Kalinga in Sri Lanka è host con sua moglie. Adorano il fatto che Airbnb gli permette di incontrare persone di diversi paesi e culture senza mai dover lasciare la loro casa.

Anche le storie di Eijiro e di Kalinga non sono uniche. Il 74% degli host Airbnb over 60 vive da solo o con il proprio partner. Accogliendo gli ospiti, portano il mondo nella loro casa quando non possono più viaggiare. Infatti il 28% degli host over 60 ospita principalmente per incontrare persone nuove e il 15% per mantenersi attivo.

Tuttavia, anche gli host che non ospitano principalmente per questi due motivi dichiara che:

  • Ospitare con Airbnb gli aiuta a essere più attivi fisicamente (78%)
  • Ospitare con Airbnb gli aiuta a essere più impegnati mentalmente (83%)
  • Ospitare con Airbnb gli aiuta ad avere una vita sociale ed emozionale più intensa (82%)
  • Ospitare con Airbnb gli ha aiutati ad avere più fiducia negli altri (31%).

Noi di Airbnb siamo felici di vedere tutti i modi in cui la nostra community in crescita sfrutta la condivisione di casa propria e non vediamo l’ora di saperne di più e di migliorare le esperienze dei nostri host over 60 e dei viaggiatori. Abbiamo partecipato con grande interesse alla recente Conferenza della Casa Bianca sull’invecchiamento e ci impegneremo ancora di più per facilitare l’esperienza dei nostri utenti più anziani in America e in tutto il mondo. 

Un augurio di cuore per i felici anni a venire.


Un ringraziamento speciale a Lauren Grieco, Ph.D, ricercatrice associata allo Stanford Center on Longevity per il suo lavoro e per i suoi spunti nella creazione del design del sondaggio e per lo studio su cui è basato questo blog.

Host photography by Anna Huix, Christian Hansen, James Horan, and Julie Glassberg.