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코로나19로 청결과 위생의 중요성이 강조되는 가운데, 안전한 호스팅을 위한 정보를 제공해 드리고자 합니다. 에어비앤비가 체험 호스트를 위해 마련한 아래 가이드라인을 통해, 자택이나 직접 관리하는 공간 및 체험 진행 도중 게스트에게 제공하는 모든 장비를 철저히 청소하고 소독하는 방법을 확인해보세요. 또한, 체험 호스트는 정부 및 지자체, 보건 당국이 발표한 기타 청소 지침을 확인하고 철저히 준수해야 합니다.

5단계 청소 절차

5단계 청소 절차는 현지 법규 및 가이드라인과 더불어 모든 호스트가 매 체험 회차 전후로 반드시 따라야 하는 청소 절차입니다.

  1. 청소 전에 필요한 청소용품을 준비하고 공간 환기하기
  2. 먼지나 이물질이 남지 않도록 공간별로 말끔하게 청소하기
  3. 손이 자주 닿는 부분, 기기, 기기 표면 살균소독하기
  4. 공간이 깨끗이 살균 청소되었는지 확인하기
  5. 다음 게스트를 위해 공간을 정리하고 필요한 물품 채워놓기

청소와 살균소독의 차이

가장 중요한 기본 사항: 게스트를 맞이하기 전에 체험 진행 공간과 게스트에게 제공되는 모든 장비를 청소 및 살균소독해야 합니다. 청소와 살균소독은 서로 다른 단계이며, 올바른 순서에 맞게 두 단계를 모두 진행해야 합니다.

  • 청소는 표면에서 세균, 먼지, 불순물을 제거하는 것으로, 세제를 묻힌 스펀지로 주방의 지저분한 조리대나 가스레인지를 닦는 것이 여기에 해당합니다.
  • 살균소독은 화학 물질을 사용하여 세균 및 박테리아 수를 줄이는 것을 의미합니다. 예를 들어, 문손잡이, 구명조끼, 스포츠 장비, 주방기기와 같이 손이 자주 닿는 표면에 살균제를 뿌리는 것이 여기에 해당합니다.

1단계: 준비

청소 전에 실내를 충분히 환기

  • 세계보건기구(WHO) 및 미국 질병통제예방센터(CDC)에서는 청소를 시작하기 전 실내의 문과 창문을 열고 환풍기를 사용하여 공간을 환기할 것을 권고합니다.

살균 청소에 필요한 청소 도구 준비

  • 현지 정부의 화학용품 규제 기관(예: 한국 환경부, 미국 환경보호국)에서 정식으로 사용 승인을 받은 소독제 및 살균제만 사용하시기를 권장해 드립니다.

살균소독제 사용 시 안전 수칙 확인

  • 제품의 활성 성분과 올바른 사용 방법을 이해할 수 있도록 항상 제품 라벨의 사용법을 확인하세요. 제품 라벨 설명 및 안전보건자료를 읽는 방법에 대한 자세한 사항은 현지 관련 기관에 문의하세요. 예를 들어 미국의 경우 산업안전보건관리국(Occupational Safety and Health Administration) 웹사이트, 유럽연합의 경우 유럽연합 화학제품관리국(European Chemicals Agency)을 참고하세요.

물과 비누를 사용해 최소 20초 이상 꼼꼼하게 손 씻기

  • 물과 비누로 손을 씻을 수 없다면 알코올이 60% 이상 함유된 손 소독제를 사용하세요.

보호구 착용

  • 청소할 공간에 들어가기 전에 일회용 장갑, 앞치마나 청소용 가운, 마스크나 얼굴을 가리는 천 등과 같은 보호구를 착용하는 것이 좋습니다.

쓰레기 모두 버리기

  • 청소 후 깨끗해진 공간이 쓰레기로 다시 오염되지 않도록 우선 쓰레기부터 모두 버리세요. 휴지나 기타 쓰레기를 쉽게 꺼낼 수 있도록 모든 쓰레기통에 쓰레기봉투를 씌우세요.

청소 전에 전자제품 전원 플러그 뽑기

  • 안전을 위해 청소를 시작하기에 앞서 전자제품의 전원 플러그를 뽑으세요. 전자제품의 전원 스위치가 꺼져 있더라도 플러그를 뽑을 때까지 기기는 여전히 전원에 연결된 상태입니다. 플러그를 뽑는 대신 차단기 전원을 내리셔도 됩니다.

*안전 주의 사항*

  • 청소할 공간에 들어가기 전에 마스크 등과 같은 보호구를 새 것으로 착용하는 것이 좋습니다. 청소용 화학제품의 올바른 사용법을 파악할 수 있도록 제품 라벨의 모든 안전 정보를 꼼꼼히 읽어보시기 바랍니다.

2단계: 청소

먼지를 닦아내고 빗자루나 진공청소기로 바닥 청소하기

  • 먼지가 남아 있지 않도록 위에서 아래 방향으로 닦으세요. 모든 바닥 표면과 카펫을 빗자루로 쓸거나 진공청소기로 청소하세요.

세제를 푼 물로 모든 단단한 표면 닦기

  • 게스트가 접촉한 표면을 닦아 불순물, 때, 먼지, 세균을 제거하세요. 단단한 표면에는 조리대, 테이블, 싱크대, 찬장/서랍장, 바닥 등이 포함됩니다. 물걸레질은 공간의 뒤쪽 구석에서 시작해 앞쪽으로 진행하고, 걸레를 헹군 물은 아직 청소하지 않은 싱크대에 버리세요.

*안전 주의 사항*

  • 세균 감염을 막기 위해 청소하는 도중에는 씻지 않은 손으로 얼굴을 만지지 마세요.

 

3단계: 살균소독

단단한 표면을 깨끗이 닦은 후 살균소독제 뿌리기

  • 손이 자주 닿는 모든 부분(예: 문고리, 주방기기)을 살균소독하는 데 초점을 맞추세요. 전자제품의 경우, 소독 시 반드시 제조사의 청소 지침을 따르시기 바랍니다.

소독제를 뿌린 후 설명서에 적힌 시간만큼 기다리기

  • 제품 라벨에는 효과적인 살균을 위해 소독제를 뿌린 채 기다려야 하는 시간이 상세히 설명되어 있습니다. 정해진 시간을 확실히 지켜야 세균을 최대한 박멸할 수 있습니다.

자연 건조하기

  • 살균소독제를 뿌리더라도 정해진 시간보다 빨리 닦아내면 제품이 보장하는 살균 효과를 보지 못할 수 있습니다. 가능하면 소독제를 뿌린 표면을 자연 건조하세요.

*안전 주의 사항*

  • 청소용 화학제품을 안전하게 사용할 수 있도록 제품 라벨의 모든 안전 정보를 꼼꼼히 읽어보시기 바랍니다.

 

4단계: 확인

공간별 청소 가이드라인 확인

  • 체크리스트에 따라 각 공간이 철저하게 청소 및 살균소독되었는지 점검하세요.

손이 자주 닿는 모든 표면이 살균소독되었는지 재확인

  • 목록을 살펴보며 놓친 부분이 없는지 꼼꼼히 살피고 보완하세요.

5단계: 정리정돈 및 최종 점검

사용한 청소용품은 폐기하거나 깨끗이 세척하기

  • 항균 물티슈 등 이미 사용한 일회용 제품은 버리고, 청소에 사용한 다른 도구도 모두 깨끗이 세척하세요. 사용한 걸레는 각 소재별로 가능한 최고 온도로 물세탁하세요.

청소 후에는 청소 도구 안전하게 치우기

  • 사용 지침에 따라 보호구를 폐기하거나 세척하세요.  

물과 비누를 사용해 최소 20초 이상 꼼꼼하게 손 씻기

  • 물과 비누로 손을 씻을 수 없다면 알코올이 60% 이상 함유된 손 소독제를 사용하세요.

게스트를 위한 청결용품 비치하기

  • 게스트가 사용할 수 있도록 일회용 키친타월, 일회용 장갑, 스프레이 형태의 살균소독제나 항균 물티슈, 손 소독제, 여분의 비누 등을 마련해 두세요.

게스트를 맞이할 준비가 완료되었는지 각 공간 점검하기

  • 게스트의 입장에서 체험 진행 공간을 살펴보세요.

청소용품 채워 넣기

  • 청소용품의 유통기한을 확인하고 다음 청소 시에 대비해 부족한 물품은 다시 채워 넣으세요.

*안전 주의 사항* 

  • 화학성분이 포함된 청소용품은 항상 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관하세요.

공간에 맞게 적용하기

일부 호스트의 경우 자택에서 체험을 진행하기도 합니다. 자택 내에서 체험 진행 장소로 활용되는 공간의 자세한 청소 지침은 여기에서 확인하세요. 이 청소 안내서에는 체크리스트와 각 공간에 가장 적합한 청소 및 소독 방법이 담겨 있습니다. 게스트가 출입할 수 있는 공간을 제한하는 것도 바이러스 전파를 막을 수 있는 좋은 방법입니다.