Der schwierigste Teil einer Reise ist oft, erstmal an sein Ziel zu kommen. Wenn Gastgeber vor der Ankunft eindeutige Anweisungen geben und den Check-in so einfach wie möglich gestalten, hilft das ihren Gästen enorm bei der Ankunft. So kommunizieren erfahrene Gastgeber mit ihren Gästen:

20151103173328_TK5_6_01 (1) Sie fragen nach den Einzelheiten der Reise ihrer Gäste, um ihnen passende Zeiten für den Check-in anzubieten

 

20151103173339_TK5_6_02 Sie schicken ihren Gästen eine detaillierte & personalisierte Wegbeschreibung zu der Unterkunft

 

20151103173349_TK5_6_03Sie schicken ihren Gästen genaue Anweisungen für den Check-in, damit keine Fragen offen bleiben

 

20151103173410_TK5_6_04Sie stellen sicher, dass ihre Gäste wissen, wie sie am Tag der Ankunft erreichbar sind

 

20151103173451_TK5_6_05Sie kommunizieren immer rechtzeitig über die App, per E-Mail und SMS