Matkan vaikein vaihe on usein kohteeseen pääsy. Kun majoittajan viestintä on selkeää ennen matkaa ja sisäänkirjautumismenettely on mutkaton, vieraiden saapuminen tapahtuu sujuvasti. Seuraavassa kokeneiden majoittajien viestintätapoja:

20151103173328_TK5_6_01 (1)Pyydetään vierailta matkan tiedot sopivimman saapumisajan järjestämiseksi

 

20151103173339_TK5_6_02Jaetaan vieraille heitä varten laaditut, yksityiskohtaiset saapumisohjeet

 

20151103173349_TK5_6_03Lähetetään vieraille tarkat kirjautumisohjeet, jotta heidän ei koskaan tarvitse arvailla

 

20151103173410_TK5_6_04Varmistetaan, että vieraat osaavat ottaa yhteyttä saapumispäivänä

 

20151103173451_TK5_6_05Käytetään ajan säästämiseksi viestintään sovellusta, sähköpostia ja tekstiviestiä