여행에서 가장 힘든 부분은 길을 헤매지 않고 목적지에 무사히 찾아가는 것입니다. 사전에 대화를 나누고 체크인 절차에 대해 명확하게 알려주면 게스트의 도착 과정이 원활하게 진행될 수 있습니다. 다음은 우수 호스트가 알려주는 커뮤니케이션 방법입니다.

20151103173328_TK5_6_01 (1)게스트의 여행 세부 일정에 대해 물어보고 체크인 시간을 조정해 줍니다.

 

20151103173339_TK5_6_02숙소에 찾아오는 방법에 대해 게스트에 맞게 자세한 정보를 제공합니다.

 

20151103173349_TK5_6_03게스트가 추측해야 하는 일이 없도록 명확한 체크인 지침을 보냅니다.

 

20151103173410_TK5_6_04도착일에 연락을 취하는 방법에 대해 알고 있는지 재차 확인합니다.

 

20151103173451_TK5_6_05앱, 이메일, 문자 메시지를 이용해 미리 대화합니다.