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Ian是职业投资者、公司老板和广播员以及两项体验的兼职体验达人——夜幕降临后的同志村同志村假日购物! 他在蒙特利尔推出了体验,希望更多人能了解他的社区。Ian 说 :"我是从夏天开始开展体验的,当时的目标是认识 250 位陌生人,现在我已经超标完成,接待了来自世界各地的 500 多人。"继续阅读,了解 Ian 如何调整他的体验,从而全年接待来访蒙特利尔的游客,即使在寒冷的冬月也能吸引大家参加体验。

能否介绍一下您的背景以及它对您的性格和工作产生了什么影响?

我在军旅家庭中长大,每过几年就要搬一次家。我接触了很多不同的人士,去了很多地方,幼年的我自然感到好奇。家里也组织了许多正式和非正式的活动,我从小就喜欢这些派对。

年轻的时候我在加拿大国会担任过新闻秘书,之后我创立了公共事务机构,花了很多时间通过电视、收音机和报纸向人们解释加拿大政治。这项工作既让人激动,也非常累人,做了将近十年之后,我决定退出这一行,并深入思考什么是我的激励来源,以及自己在这个世界上的位置应该在哪里。经过深思熟虑后,我认为热情待人和真诚开放是我的核心价值观。

因此,我开发了一系列同志文化的导览步行游,内容囊括了同志文化的亮点和历史轶事,帮助人们理解同志社区以及我们在争取健康、权利和认同方面所付出的努力。我的各项体验遵照了Jane’s Walks风格和精神,它旨在提供由公民组织的徒步行,解密不为人知的历史往事。我欢迎来自世界各地的人士加入我的体验,进一步了解蒙特利尔和加拿大的 LGBTQ2S 社区。

是什么激励着您开展体验?

我开展体验的原因是希望结识来自世界各地的有识之士。其中有一些像我一样的体验达人,白天有自己的工作,但也很喜欢认识和帮助旅行者。

参与者在和我一起散步或购物后,会给我评价和反馈,这也是重大的激励因素。参与者提出优质问题,让我以全新方式思考我的社区。他们也喜欢可行的建议和意见!我的体验价格比较低,大家都负担得起,但是我的另一大激励来源是希望有一些余钱────这样我可以更多地向当地同志社会活动组织捐献。

开展体验也让我成为思路更清晰的演讲者、作家和研究者。自从开展活动以来,我需要找到新故事和有创意的方法,来诉说同志村的过去和现在。

我注意到您在蒙特利尔的淡季更新了体验,现在提供的是度假购物之旅。这对获得预订有帮助吗?

人们在度假期间很开心,而我又喜欢购物,所以对我来说,至少在部分冬季时光继续提供体验是自然的选择。假期精神就是与他人建立联系,爱彼迎体验帮助我与身处异地、希望寻找 LGBTQ 特色活动和友善面孔的旅行者建立联系。

您认为哪些因素助您获得了成功?

我通过很多实践来打造体验,所以我建议刚起步时,可以测试体验。

我也喜欢在体验中获得即时反馈。您可以感觉到参与者是否喜欢当前的活动,并相应地做出调整。我用眼睛来倾听他们的心声。如果您学会察言观色,就能更好地理解目前的情况。我会考虑团体气氛,人们是否充分理解体验解说,以及他们想从体验中获得什么。

您得到了哪些经验教训?

在我的"夜幕降临后的同志村" 体验中,参与者一般可以分为两类────希望了解同志村的历史和经济情况并度过美好时光的,和仅仅想听猛料的。所以就必须找到谈论 HIV/艾滋病的方法,甚至要小心地提及,这样才不会让他们败兴而归,因为带同志村的参观团时,如果不说说这段重要历史不太合适。我发现很难在大团中做到这一点,所以我缩小了团体规模,以便更好地了解他们为何选择我的体验,然后确保他们的期望得到满足。

您是否遇到过其他体验达人?

我喜欢参加其他体验────我们刚开始时,与其他体验达人进行了"交易"。如果您想开展体验,就应该参加其他体验。我还参加了脸书上的蒙特利尔体验小组,并与小组中的其他体验达人保持联系。我们也组织了几次线下聚会。有这样一个支持性的人脉非常有用。

您是否与参与者建立了有趣的联系?

我的参与者特别棒!我和许多参与者保持联系。我甚至帮助其中的一位尼日利亚参与者处理女同性恋移民案例。有时候参与者会在体验结束后给我发消息,有时我们甚至会去喝咖啡。在蒙特利尔,可能会接待到一次住几个月的参与者。我的体验对他们来说是同志社区的介绍,帮助他们在这么大的同志村中找到方向。参加体验后,处事会容易些。

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