2013년, 에어비앤비의 그룹(Group) 페이지가 만들어진 이래, 다른 호스트들과 교류하는 것이 호스트 분들께 얼마나 중요한 부분인지를 보아왔습니다. 호스트로서 줄곧 게스트에게 집중하다 보면 ‘내 상황을 이해해 주는 친구와 수다를 떨고 싶다’는 생각이 들잖아요. 어떻게 하면 더 많은 예약을 성사시킬 수 있는지, 다이나믹했던 게스트 체크인 경험이 있었는지, 이번 성수기/비수기에 다른 호스트들은 어떤 영향을 받고 있는지 등등 호스팅에 관한 정보와 이야기를 나누고 조언을 주고 받을 수 있다는 것은 호스팅에 큰 도움이 된답니다.

그래서 이번에, 호스트들을 위한 새로운 온라인 공간, 커뮤니티 센터를 오픈했습니다! 커뮤니티 센터는 기존에 있던 그룹(Group) 페이지의 새로운 버전으로, 전 세계의 호스트들이 전보다 더 깊고 자세한 대화를 나눌 수 있도록 다음과 같은 기능들이 추가되었습니다.

  • 대화 검색 기능 — 커뮤니티 센터에서 이루어진 모든 대화 기록 중에서 내가 원하는 정보가 있는 대화 내용을 검색할 수 있습니다.
  • 개인맞춤형 추천 — 나의 사용 언어와 숙소의 위치를 토대로 나와 관련이 있는 대화들을 더욱 쉽게 찾아볼 수 있습니다.
  • 인기있는 주제 다른 호스트의 글을 추천하는 기능이 있으며, 가장 많은 추천을 받은 글과 주제, 답변들을 쉽게 찾을 수 있습니다.
  • 파워호스트 — 커뮤니티 센터에서 가장 활발한 활동을 보여 주시는 호스트 분들을 선정하여 축하하고 감사를 표시할 것입니다.

이미 커뮤니티 센터에서는 도시별로 운영되던 기존 호스트 그룹들과 전세계에서 가입한 호스트들의 대화가 활발하게 이루어지고 있습니다. 현재는 영어, 프랑스어, 이탈리아어, 독일어, 스페인어 및 포르투갈어가 지원되고 있지만 수개월 내에 새 언어들과 기능들이 추가될 예정입니다. 또한 앞으로, 커뮤니티 센터를 더욱 발전시킬 수 있도록 호스트 분들의 피드백을 지속적으로 경청할 것입니다.

지금 커뮤니티 센터로 가셔서 글을 남겨 보세요! 전 세계 호스트들이 여러분과 대화하기를 기다리고 있습니다.