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Anfitriones, ¡no estáis solos! Contamos con diversas herramientas para que os comuniquéis a través de la plataforma, recibáis ayuda y dispongáis de toda la información necesaria al organizar vuestras experiencias.

Webinarios para nuevos anfitriones.

Si has publicado hace poco un anuncio de una experiencia en Airbnb, te invitamos a que participes en uno de nuestros webinarios interactivos para nuevos anfitriones como tú. Selecciona una de las sesiones disponibles y apúntate a través de esta página.

Centro de recursos para experiencias.

Artículos con información útil en la pestaña Recursos de tu panel de control, al que puedes acceder iniciando sesión desde tu ordenador.

Recursos para ser un anfitrión responsable.

Es importante que conozcas y entiendas la legislación local que regula la actividad de tu experiencia. Puedes encontrar información específica sobre cada ciudad en estas páginas, donde te explicamos cómo ser un anfitrión responsable.

Centro de ayuda.

Cuando te surja alguna duda, puedes buscar una respuesta en las páginas del Centro de ayuda, que actualizamos regularmente con nuevos artículos a medida que cambian nuestros productos.

Seguro de protección para las experiencias.

El Seguro de protección para las experiencias proporciona una cobertura de responsabilidad civil principal de hasta un millón de dólares por experiencia frente a la mayor parte de las reclamaciones. Puedes encontrar más información sobre el seguro en esta página.

Atención al cliente.

Una vez que hayas publicado la experiencia en la plataforma, te comunicarás principalmente con nuestro equipo de atención al cliente cuando necesites hablar con Airbnb. Para hacerlo, inicia sesión en tu cuenta y visita el Centro de ayuda (airbnb.es/help).

Un boletín de noticias vía correo electrónico.

Entérate cada mes de las novedades y de las historias de nuestros anfitriones. Para recibirlo, selecciona Correo electrónico en el apartado Promociones y consejos en Configuración de la cuenta > Notificaciones.

Grupos de la comunidad.

Ponte en contacto con otros anfitriones de tu zona.

Si ves que tu ciudad no aparece en la lista, no te preocupes, pronto crearemos nuevos grupos. Hasta que incluyamos la tuya, puedes conocer a otros miembros de nuestra comunidad global y comunicarte con ellos a través del Centro de la comunidad.

Asia Bali, Indonesia Latin America
Singapore Havana, Cuba
New Delhi, India
Hong Kong North America Chicago, Illinios
Detroit, Michigan
Europe Los Angeles, California
Miami, Florida
Berlin, Germany Montreal, Quebec
Dublin, Ireland New York, New York
Edinburgh, Scotland Philadelphia, Pennsylvania
Florence, Italy Portland, Oregon
Lisbon, Portugal San Diego, California
London, England San Francisco, California
Madrid, Spain Seattle, Washington
Milan, Italy Toronto, Ontario
Paris, France Vancouver, BC
Rome, Italy Washington, DC