English  Español  中文 —  Deutsch  Français  Italiano — 日本語  한국어  русский  Português  Nederlands

Você não está sozinho! Existem muitas fontes de ajuda para apoiar você em sua jornada como anfitrião.

Central de Recursos para Experiências.

Artigos informativos podem ser encontrados na aba Recursos do seu painel do anfitrião quando acessar sua conta pelo computador.

Página Hospedando com Responsabilidade.

É importante entender as regulamentações locais relevantes para a sua experiência. Um ótimo ponto de partida é a coleção de páginas para cidades específicas em nossa Central Hospedando com Responsabilidade.

Central de Ajuda.

Conforme dúvidas forem surgindo, pesquise na nossa Central de Ajuda. Estamos sempre a atualizando com artigos novos à medida que nosso produto evolui.

Seguro de Proteção à Experiência. 

O programa Seguro de Proteção à Experiência oferece cobertura de responsabilidade principal para a maioria das reclamações de até $1 milhão de dólares americanos por experiência realizada. Veja mais detalhes do programa na página do Seguro de Proteção à Experiência.

Atendimento ao Cliente.

Quando sua experiência estiver online, seu principal contato com o Airbnb será nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Se você tiver uma reserva confirmada e estiver conectado à sua conta Airbnb, você verá o telefone deles na Central de Ajuda (airbnb.com/help).

Newsletter.

Novidades do mês e histórias de anfitriões. Para recebê-la: acesse Configurações da conta > Notificações e selecione Email dentro de Promoções e dicas.

Seus colegas anfitriões.

Outros anfitriões de experiências são sua melhor fonte de conselhos e histórias. Você pode se conectar à comunidade global de anfitriões na Central da Comunidade.