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요즘 호스트 알림판 변화가 있었는데, 혹시 눈치 채셨나요? 그동안 자신의 호스팅 실적과 숙소에 대해 자세한 정보를 얻고 싶다는 호스트 여러분의 의견이 있었는데요. 예를 들자면 최근에 받은 게스트 후기가 올해 평균 평점과 비교했을 어떤지, 슈퍼호스트 등급에는 어떤 영향을 미치는지 등을 알고 싶다고 하셨습니다.

여러분의 의견을 토대로 에어비앤비에서는 호스트 알림판을 새롭게 개선하였습니다. 호스팅 서비스와 관련한 구체적인 데이터가 개인별로 제공됩니다. 이번 알림판 개선으로 여러분의 호스팅 목표 달성에 필요한 정보를 충분히 얻게 되시길 바랍니다. 그럼, 새로 추가된 주요 기능 다섯 가지를 최대한 활용할 있는 팁을 드릴게요.

1. 호스팅 요약

설명: 알림판의 메인 페이지에 표시되는호스팅 요약카드는 그동안의 호스팅 실적을 눈에 보여드립니다. 월별 수익, 평균 평점, 별점 5점을 받은 후기의 숫자가 표시되지요.

사용법: 빠른 시간 내에 호스팅 실적을 확인하고 싶으세요? ‘호스팅 요약카드를 살펴보세요.

2. 평점

설명: 최근 호스팅 실적과 관련된 상세 데이터를 제공하는 가지 번째인평점. 호스팅 페이지 위의 검은색 메뉴에 있는통계 클릭하면 보실 있습니다.  

사용법: 게스트가 숙소의 어떤 점을 좋아하고, 어떤 점은 개선해야 할지 알아보려면평점탭을 이용하세요. 그동안은 게스트가 후기를 남길 때마다 평점이 이메일로 전송됐는데(앞으로도 계속 전송됩니다), 이제는평점탭이 있어서 지금까지 받은 모든 평점을 곳에서 편리하게 확인하실 있습니다. 게스트가 숙소의 어떤 점을 가장 마음에 들어하는지 궁금하다면 별점 5점을 받은 후기만 필터링해서 읽어보세요. 부족한 점이 궁금하다면? 가장 낮은 점수를 받은 후기를 필터링하여 게스트 피드백을 바탕으로 숙소와 서비스를 개선하시면 됩니다.  

3. 수익

설명: ‘수익탭에서 월별 예상 수입에 대한 최신 정보를 확인하세요. 현재 예약 상황을 바탕으로 월별 예상 수입을 계산해 드립니다.

사용법: ‘ 선택기능을 이용하면 월별 예약 동향을 알아볼 있습니다. 5월에 유난히 예약 건수가 늘어난다면? 숙소에 대한 수요가 많은 시기가 언제인지 알았으니 성수기 요금 적용을 고려해 있겠죠. 반면 12월에 예약 건수가 눈에 띄게 줄어든다면? 12월에는 숙소 제목을 바꿔보거나 요금을 낮춰서 숙소의 경쟁력을 높여볼 있습니다.

4. 조회수

설명: 숙소가 조회된 횟수와 비교했을 실제 예약이 이루어진 건수는 얼마인지 알아볼 있는 기능이 추가되었습니다.

사용법: 예약률이 낮은 편이라면 어떻게 해야 숙소의 매력을 높일 있을지 고민해 봐야 합니다. 새로운 사진을 올리거나, 숙소 제목을 바꿔보거나, 요금을 조금 낮춰보면 어떨까요?

5. 기준

설명: 호스트의 예약 이행률, 응답률, 평균 평점이 에어비앤비의 기준에 부합하는지 확인할 있는 탭입니다.

사용법: 호스팅 서비스는 에어비앤비에서 요구하는 최소한의 기준에 부합해야 합니다. 예약 이행률, 응답률, 평균 평점 하나라도 기준에 미치지 않는다면 이제 게스트 피드백을 바탕으로 어떤 점을 개선해야 할지 있습니다. 언제쯤 슈퍼호스트가 있을지도 탭에서 가늠해 있고요. 이미 슈퍼호스트라면 계속 등급을 유지할 있을지 확인해 보세요.