中文EnglishDeutschEspañolFrançaisItaliano 日本語한국어 ру́сскийNederlands

 

Depois de tantos anfitriões em todo o mundo terem respondido à nossa primeira pesquisa, estamos super empolgados em lançar a segunda edição do Host Voice (Voz do Anfitrião, em português). Os resultados que recebemos em maio já nos ajudaram a adaptar nossos planos, e não vemos a hora de compartilhar com vocês todo o trabalho que temos feito no Airbnb Open em Paris.

Na primeira edição do Host Voice, os recursos que receberam o maior número de votos foram a verificação de hóspedes, os requisitos detalhados da Reserva Instantânea e os recursos de hospedagem adicionais. Queremos descobrir o que mais vocês consideram como sendo de alta prioridade. Por isso, juntamos uma nova leva de projetos para você votar — todos vieram do feedback que recebemos dos anfitriões.

Reserve um tempinho para nos contar o que você acha! Estamos criando o Airbnb juntos.

Host Voice: Setembro 2015

A pesquisa do Host Voice de setembro de 2015 já está encerrada. Fique de olho na próxima pesquisa do Host Voice que acontecerá em breve nos próximos meses!

Os resultados do Host Voice chegaram! (atualizado em outubro de 2015)

Agradecemos às milhares de pessoas que participaram da segunda pesquisa do Host Voice. O feedback de todos serviu como motivação e inspiração para várias coisas que estamos desenvolvendo e apresentaremos nos próximos meses. Nós nos concentramos nos 3 assuntos mais votados por vocês. Confira!

Melhor sistema de mensagens no site: melhorias nos históricos de mensagens que tornam mais fácil responder a pedidos e se comunicar com os hóspedes diretamente da sua caixa de entrada.
Atualização: Atualmente estamos testando novos designs do sistema de mensagens que tornarão mais fácil para você se comunicar com os hóspedes e aceitar ou recusar pedidos de dentro do histórico. Nossa meta é apresentá-los mundialmente antes do fim do ano.

Painel do anfitrião: informações separadas sobre reservas pendentes ou futuras baseadas nos dados de desempenho, facilitando encontrar o que você procura.
Atualização: Os anfitriões deixaram bem claro que acham o painel muito confuso com todas aquelas informações ocupando o mesmo espaço. Vamos facilitar as coisas para vocês criando categorias para as informações e tornando-as mais fáceis de serem encontradas. Traremos mais informações antes do fim do ano.

Recursos dos hóspedes: disponibilizaremos vídeos e dicas aos hóspedes novos para ajudá-los a aprender sobre como fazer viagens tranquilas.
Atualização: Muitos anfitriões nos pediram recursos que expliquem aos hóspedes novos como o Airbnb funciona. Já estamos criando esses recursos e compartilharemos algumas novidades interessantes durante o Airbnb Open em novembro.

Ficamos muito empolgados ao ver que muitos de vocês compartilharam mais ideias de recursos na opção ‘outros’. Fique de olho, porque é bem provável que algumas delas apareçam em edições futuras do Host Voice.

Recursos atualizados com base no feedback que recebemos nas duas pesquisas do Host Voice serão apresentados na próxima conferência do Airbnb Open em Paris. Esperamos que participe da próxima pesquisa do Host Voice prevista para os próximos meses. Estamos sempre ouvindo vocês!