English — Español — 中文 — Deutsch — Français — Italiano —Português — 日本語 — 한국어 — русский — Nederlands
Если вы организатор онлайн-Впечатления и разрешаете бронирования для частных групп, гости могут выбрать ваше мероприятие для встречи с родственниками, друзьями или коллегами. Как подготовиться к приему большой группы (от 10 человек)? Мы собрали для вас советы лучших организаторов.
Подготовка онлайн-Впечатления для большой группы
Ознакомьтесь с рекомендациями.
1. Скорректируйте план мероприятия.
-
- Знакомство. Если группа большая, некоторые этапы онлайн-Впечатления рискуют затянуться. Например, участники могут долго рассказывать о себе. Подумайте, как сократить эту часть, чтобы осталось время на основное занятие.
- Вопросы и ответы. Больше участников — больше вопросов. Возможно, стоит делать по ходу занятия короткие паузы для уточнений.
2. С большими группами может помочь второй организатор, наделенный конкретными функциями.
Многие организаторы онлайн-Впечатлений приглашают помощников в таких случаях. О чём нужно подумать, если вы хотите привлечь второго организатора:
-
- как вы разделите обязанности по работе с гостями, чатом и вопросами;
- как второй организатор будет передавать вам обратную связь и пожелания гостей;
- чего вы ожидаете от второго организатора, какая роль у него будет во Впечатлении.
Как добавить второго организатора и управлять его статусом.
3. Узнайте гостей получше.
Часто в положительных отзывах участники упоминают, что организатору удалось провести Впечатление так, будто оно придумывалось специально для этой группы. Свяжитесь с главным гостем заранее, чтобы выяснить предпочтения его компании и установить правильные ожидания. Что может быть в сообщении:
-
- вопросы об интересах и поведении группы; это поможет скорректировать программу;
- вопросы о том, что группе не понравится (например, нецензурная речь, неподходящая музыка и т. д.) ;
- напоминание о дате и времени Впечатления;
- пошаговая инструкция по подключению к конференции;
- полезная информация об организаторе и Впечатлении, которую нужно переслать всем участникам.
4. Обеспечьте бесперебойную передачу звука и видео.
Когда гости онлайн-Впечатления рассказывают, что не понравилось, они часто упоминают технические проблемы на стороне организатора. Мы собрали статьи, которые помогут предупредить неприятности:
Организация Впечатления для большой группы
Ради 5 звезд от целой компании гостей нередко приходится скорректировать программу. Мы уже рассказывали, как Впечатление может менять взгляды участников. Кроме этих советов, воспользуйтесь сегодняшними рекомендациями.
- Настройтесь. Освободите себе 10–15 минут до начала мероприятия, чтобы привести мысли в порядок. За это время можно списаться с гостем, который забронировал Впечатление для группы.
- Попробуйте зажечь группу. В начале занятия лучшие организаторы часто рассказывают свою историю. Удержать внимание гостей помогает ораторское искусство, интересные случаи из жизни.
- Установка ожиданий. Многим гостям важно знать, когда и как участвовать, в какой момент включать камеру и микрофон, будут ли ответы на вопросы.
- Поощрение участия. Впечатления часто проводятся в интерактивном режиме, чтобы гости не скучали. Как это устроить:
- регулярно обращаться к участникам по имени, просить их задавать вопросы вслух;
- давать гостям время для общения;
- использовать функции Zoom (например, опросы и реакции), чтобы гости участвовали в процессе и одновременно обеспечивали организатора обратной связью;
- просить участников включить видео;
- не все гости готовы к прямому эфиру, но можно найти добровольца, который будет показывать, что происходит в группе;
- просить менее активных участников использовать чат и реакции.
- Запоминающийся финал. Организаторы 5-звездных Впечатлений приберегают к окончанию занятия какой-нибудь сюрприз.
- После Впечатления. Стоит отправить всем участникам открытку с благодарностью, поделиться советом и полезными ссылками.
Надеемся, что наши рекомендации помогут вам подготовиться и провести онлайн-Впечатление по высшему разряду.
