English — Español — 中文 — Deutsch — Français — Italiano —Português — 日本語 — 한국어 — русский — Nederlands

 

Если вы организатор онлайн-Впечатления и разрешаете бронирования для частных групп, гости могут выбрать ваше мероприятие для встречи с родственниками, друзьями или коллегами. Как подготовиться к приему большой группы (от 10 человек)? Мы собрали для вас советы лучших организаторов. 

Подготовка онлайн-Впечатления для большой группы 

Ознакомьтесь с рекомендациями. 

1. Скорректируйте план мероприятия. 

    • Знакомство. Если группа большая, некоторые этапы онлайн-Впечатления рискуют затянуться. Например, участники могут долго рассказывать о себе. Подумайте, как сократить эту часть, чтобы осталось время на основное занятие. 
    • Вопросы и ответы. Больше участников — больше вопросов. Возможно, стоит делать по ходу занятия короткие паузы для уточнений. 

2. С большими группами может помочь второй организатор, наделенный конкретными функциями.

Многие организаторы онлайн-Впечатлений приглашают помощников в таких случаях. О чём нужно подумать, если вы хотите привлечь второго организатора: 

    • как вы разделите обязанности по работе с гостями, чатом и вопросами;
    • как второй организатор будет передавать вам обратную связь и пожелания гостей;
    • чего вы ожидаете от второго организатора, какая роль у него будет во Впечатлении. 

Как добавить второго организатора и управлять его статусом.

3. Узнайте гостей получше.

Часто в положительных отзывах участники упоминают, что организатору удалось провести Впечатление так, будто оно придумывалось специально для этой группы. Свяжитесь с главным гостем заранее, чтобы выяснить предпочтения его компании и установить правильные ожидания. Что может быть в сообщении: 

    • вопросы об интересах и поведении группы; это поможет скорректировать программу;
    • вопросы о том, что группе не понравится (например, нецензурная речь, неподходящая музыка и т. д.) ; 
    • напоминание о дате и времени Впечатления;
    • пошаговая инструкция по подключению к конференции;
    • полезная информация об организаторе и Впечатлении, которую нужно переслать всем участникам.

4. Обеспечьте бесперебойную передачу звука и видео. 

Когда гости онлайн-Впечатления рассказывают, что не понравилось, они часто упоминают технические проблемы на стороне организатора. Мы собрали статьи, которые помогут предупредить неприятности: 

 

Организация Впечатления для большой группы

Ради 5 звезд от целой компании гостей нередко приходится скорректировать программу. Мы уже рассказывали, как Впечатление может менять взгляды участников. Кроме этих советов, воспользуйтесь сегодняшними рекомендациями. 

  1. Настройтесь. Освободите себе 10–15 минут до начала мероприятия, чтобы привести мысли в порядок. За это время можно списаться с гостем, который забронировал Впечатление для группы. 
  2. Попробуйте зажечь группу. В начале занятия лучшие организаторы часто рассказывают свою историю. Удержать внимание гостей помогает ораторское искусство, интересные случаи из жизни. 
  3. Установка ожиданий. Многим гостям важно знать, когда и как участвовать, в какой момент включать камеру и микрофон, будут ли ответы на вопросы. 
  4. Поощрение участия. Впечатления часто проводятся в интерактивном режиме, чтобы гости не скучали. Как это устроить: 
    • регулярно обращаться к участникам по имени, просить их задавать вопросы вслух; 
    • давать гостям время для общения; 
    • использовать функции Zoom (например, опросы и реакции), чтобы гости участвовали в процессе и одновременно обеспечивали организатора обратной связью; 
    • просить участников включить видео; 
    • не все гости готовы к прямому эфиру, но можно найти добровольца, который будет показывать, что происходит в группе;
    • просить менее активных участников использовать чат и реакции.
  5. Запоминающийся финал. Организаторы 5-звездных Впечатлений приберегают к окончанию занятия какой-нибудь сюрприз.
  6. После Впечатления. Стоит отправить всем участникам открытку с благодарностью, поделиться советом и полезными ссылками.

 

Надеемся, что наши рекомендации помогут вам подготовиться и провести онлайн-Впечатление по высшему разряду.