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Estamos apresentando dois novos recursos para tornar a troca de mensagens ainda mais fácil no Airbnb. Ao acessar sua conta Airbnb, você verá que a partir de agora há duas caixas de entrada diferentes: uma para quando você for anfitrião e outra para quando você for viajar como hóspede.

Adicionamos um segundo recurso para facilitar a comunicação dos anfitriões com seus hóspedes. Usando mensagens salvas, os anfitriões podem escrever e salvar as respostas para as dúvidas mais comuns dos hóspedes. Agora você só terá que explicar como chegar à sua casa uma vez, clicar em salvar e a mensagem estará pronta para ser enviada ao próximo hóspede. Confira o vídeo e veja como funciona.