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게스트를 맞이할 , 상상도 못했던 이와 친구가 되고 추억을 공유할 있을거란 생각에 우리는 많이 설레게 되지요? 하지만 간혹, 예약을 받을 미리 알았다면 좋았을 하는 아쉬움이 남는 부분이 생길 때도 있습니다. 예를 들어, 많은 호스트 분들이 숙소를 이용할 게스트에 대한 충분한 정보나 숙소 도착 시간을 알지 못해 당황했던 경우가 있었다고 합니다.

에어비앤비는 가장 어울리는 호스트와 게스트를 매칭해드리기 위해, 호스트분들께 숙소의 예약 조건을 보다 상세히 설정하실 있는 기능을 제공하려 합니다. 이와 관련하여 어린이, 유아, 반려동물 동반 가능여부나 체크인 가능 시간 , 상세한 숙소 이용 규칙을 설정하실 있는 기능들을 점차 도입하고 있습니다.

이러한 기능을 어떻게 활용할지는 여러분이 선택할 있습니다. 새로운 기능을 사용하여 예약 조건을 상세히 설정할 경우 어떤 영향이 있는지, 예시를 보여드릴게요.

  • 유아(2 미만) 숙박 인원 수에 포함되지 않습니다. 숙소 이용 규칙에 유아를 동반하기에 적절하고 안전한 숙소인지, 그리고 동반 가능한 최대 유아의 수를 명시하실 있습니다.
  • 유아 또는 반려동물 동반 추가 비용을 부과하지 않습니다. 만약 추가 비용을 부과하고 싶다면, 이러한 내용을 숙소 이용 규칙에 명시하고, 분쟁 해결 센터 통해 추가 비용을 청구하세요.
  • 어린이(2-12) 성인과 동일하게 숙박 인원으로 간주되며, 숙박비가 청구됩니다. 숙박 가능한 최대 어린이 수를 설정할 있으며, 정보는 숙소 이용 규칙에도 명시해야 합니다.
  • 선호하는 게스트 체크인 시간대 설정할 있습니다. 앞으로는 게스트가 숙소를 예약할 호스트가 선호하는 체크인 시간을 쉽게 확인할 있도록, 숙소 페이지의 체크인 시간 표시 방식을 업데이트할 예정입니다.
  • 즉시 예약 기능으로 2 이내에 체크인 가능한 숙소를 예약하고자 하는 게스트는, 호스트가 선호하는 체크인 시간대에 도착하는 것에 동의해야 합니다. 정해진 시간대 도착할 없다면 즉시 예약 기능을 사용할 없으며, 호스트에게 예약을 요청한 승인을 받아야 합니다.

저희는 앞으로 여러���께서 게스트에게 맞는 숙소를 준비하실 있도록, 게스트의 숙박 인원과 더불어 유아 어린이의 , 반려동물 동반 여부, 그리고 가능하다면 게스트가 예상하는 체크인 시간도 함께 알려드릴 것입니다. 정보는 예약 요청 페이지와 예약 확정 페이지에 표시될 것입니다.

게스트는 이제 호스트가 설정한 상세 예약 조건을 비롯하여 숙소 이용 규칙의 모든 명시 사항을 예약 완료 전에 확인하고 동의해야 합니다. 절차가 필요 없는 즉시 예약으로 확정된 예약의 경우라도 불안하거나 불편한 느낌이 들면 호스트는 3회에 한해 페널티 없이 예약을 취소 있습니다. 저희는 여러분이 맞이할 게스트가 여러분의 숙소와 호스팅 스타일에 어울리는 사람일 것이라는 확신을 갖게 해드리고 싶습니다. 특히 여러분이 게스트에게즉시 예약이라는 편의성까지 제공했을 때는요.