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我们与探险旅行同业公会(ATTA)合作制定了能够帮助您在高海拔地区安全开展体验的建议。我们提供推荐做法,但您才是开展这些活动的专家。优秀的体验达人总会思考他们还可以采取哪些措施来确保每个人的安全。

设定正确的期望

如果参与者需要达到健康、体能和其他方面的一些要求才能安全享受体验,请在您的体验描述中注明。请明确说明起始海拔高度、最高海拔高度和上升速度。这包括详细说明体验时长、活动强度和所需技能。

参与者预订体验后,请询问他们是否有可能影响正常参与体验的健康问题,包括与海拔高度相关的问题、过敏性休克等严重过敏反应或危及生命的心肺疾病。请务必说明您能够或愿意根据他们的情况做出哪些调整。

与参与者保持交流 

参与者预订体验后,您可以通过爱彼迎的消息系统介绍一下自己,让参与者感觉受到欢迎并做好准备。请告知参与者,您会为他们解答任何问题。

您应该打造一个参与者随时都能放心提问的体验。不妨先预测一下参与者关注的常见问题(例如如何在体验期间使用卫生间、与他人互动的规则等)。您需要向参与者简要介绍与海拔相关的疾病的迹象和症状,并需要说明,如果他们产生相关症状,应立即告诉您。彻底解答这些疑问——在整个体验期间,请注意随时回答各种问题。

耐心倾听,真诚关心,设身处地为参与者着想。这可能包括回答各种实际问题,例如,是否提供食品、零食或水,是否应该携带自己的水瓶,以及有哪些种类的卫生间设施。请尽量在参与者询问之前找到解决方案。有些事情在您看来很正常,却会让参与者犯难或感到害怕,因此沟通是安全愉快开展体验的关键。

在参与者到来前帮助他们做好准备

向参与者提供一份清单,说明需要事先做哪些准备。对于在高海拔地区开展的体验,这可能包括:参与者应在启程前备好的必需药品、保暖的衣物、墨镜和帽子以及食物和水。

如果参与者应在行程开始前做适应准备,请务必告诉他们应该怎么做,并根据所要前往的海拔高度,分享您在行程期间计划进行哪些适应性训练。告诉参与者他们会遇到什么样的地形和天气,以及体验活动的强度。

我们建议您了解体验地点是否有手机信号以及具体哪些地方位于服务区内,并提前告知参与者。请务必询问参与者是否有特殊情况、需求(医疗、食品或其他) ,做出适当调整;告知参与者您的计划以便根据其需求调整内容,确保体验适合参与者。

在体验开始前做简要介绍

在开启体验之前,请确保参与者清楚活动内容。在高海拔地区开展体验之前,请提供清晰明确的介绍。告诉参与者高原病、高原脑水肿和高原肺水肿的迹象和症状,并告诉参与者,如果行程期间他们注意到自己开始出现相关迹象,应告知您。留出时间回答问题,可以集体答疑,也可以是一对一。利用这段时间检查参与者是否都准备好了食物、水和体验所需的装备。

由于部分参与者对体验活动并不熟悉,对于某些物品,他们可能需要比当地人或专业人士做更充足的准备。如果您预测到这些需求,也就能更顺利地开展体验。

提供合适的装备

如果您为参与者提供装备,则应保证装备状况良好、干净、干燥且适合每位参与者。如果体验中会前往 5500 米以上的区域,请考虑携带氧气设备,并告知参与者使用流程。请配备快速撤离设施(担架、救援直升机等) ,并制定计划,以便在有人无法移动时尽快下山。

体验达人应携带(并知道如何使用)一套齐全的急救设备,能够帮助受伤的参与者稳定伤情;并携带通信设备,以便在需要时寻求救援。

在适当状况下开展体验,为意外事件做好准备

请与您的参与者讨论将会遇到的各种状况,包括在适应期间会感到不舒服。根据您与参与者所要前往的海拔高度制定适当的适应性训练计划。让参与者了解体验期间的其他潜在危险,这可能涉及到天气、地形、活动或其他与行程相关的挑战。向参与者说明,如何尽可能做好准备应对这些状况,以及可能会遇到的意外挑战。

如果您因紧急情况、天气或安全问题而需要取消预订,将不会受到处罚。详细了解体验取消政策 

遵守当地法规并查看天气预报

您应该熟悉当地规定,知道您是否以及何时可以开展体验,并了解在允许带领参与者前往的区域需要遵守哪些法律法规。您应该查看天气预报,并充分了解该地点的环境,以便预测现场情况。

安全建议

请务必提供明确的行程和计划,并确保所有参与者了解行程内容。这其中应特别说明参与者(或您)迷路或受伤时他们该怎么做。在整个行程中,请与参与者保持沟通,查看他们是否出现高原病的迹象或症状。请勿带患有高原病的人上山。在整个体验过程中,您有责任关注参与者所面临的风险是否有所变化,并做出能够保证参与者人身安全的评估和决策。如果体验地点距离医疗服务场所超过一个小时路程,则最好有野外应急人员(WFR)/野外高级急救员(WAFA)以及取得急救资格证(CPR 认证)的人员同行。

应急方案 

我们建议所有体验参与者和体验达人提前制定应急方案,以防体验期间发生事故、自然灾害或其他紧急情况。进一步了解如何制定应急方案

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