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Hemos colaborado con una asociación líder en el sector de los viajes de aventura, la Adventure Travel Trade Association (ATTA), para recopilar consejos que te ayuden a ofrecer una experiencia todoterreno segura. Aunque debes tener en cuenta las buenas prácticas que te indicamos a continuación, eres tú quien domina este tipo de actividades. Un anfitrión excepcional siempre busca maneras de proteger a todas las personas que participan en su experiencia. 

Encuentra a los participantes adecuados para tu experiencia

Si para disfrutar de manera segura de la actividad deben tener unas condiciones de salud o una forma física determinadas, o cumplir algún requisito de otro tipo, déjalo claro en la descripción de la experiencia. Entre otras cosas, deberás incluir información sobre la duración de la actividad, el esfuerzo y las condiciones físicas necesarias, así como indicar si los asistentes deben poseer algún conocimiento previo.

Esta guía de la ATTA te ayudará a comunicar de forma apropiada el nivel de habilidad necesario para participar en tu experiencia todoterreno (en quad o 4×4):  

  • Nivel principiante (4×4 y quad): los participantes deben sentirse a gusto con la idea de ser copilotos o pasajeros en un vehículo todoterreno y de recorrer terrenos accidentados, obstáculos y pendientes pronunciadas en compañía de un guía con experiencia en conducción de vehículos de tracción a las cuatro ruedas.
  • Nivel intermedio (4×4): los participantes deben sentirse a gusto con la idea de que un guía con experiencia en conducción de vehículos de tracción a las cuatro ruedas les dé las instrucciones necesarias para conducir por terrenos que podrían ser accidentados, con obstáculos y con pendientes pronunciadas. 
  • Nivel intermedio (quad): las personas que participen en excursiones en quad de poca dificultad deben sentirse a gusto con la idea de conducir su propio vehículo y de seguir una ruta guiada en la que la velocidad estará limitada y el terreno no entrañará ningún riesgo excesivo para los conductores principiantes. 

Comunícate con los asistentes con frecuencia

Cuando reserven, escríbeles a través del sistema de mensajes de Airbnb para presentarte y darles toda la información necesaria para que se sientan a gusto y preparados. Aprovecha para decirles que estás a su disposición para responder a cualquier duda que tengan. 

Como anfitrión, debes crear un ambiente en el que todos se sientan cómodos para hacerte preguntas en cualquier momento. Intenta ponerte en su lugar y piensa qué aspectos pueden generar dudas para resolverlas antes de que te las planteen. Por ejemplo, explícales cómo pueden ir al baño durante la actividad o cómo interactuarán con el resto de las personas del grupo. Aunque te parezca obvio, si es necesario para participar en tu experiencia, confirma con antelación que todas las personas están dispuestas a conducir un vehículo potente que puede alcanzar altas velocidades y que tienen un permiso de conducir válido. También debes dejar claro que no se puede consumir alcohol antes de la experiencia ni en el transcurso de esta. Resuelve bien todas las dudas y asegúrate de que los participantes sepan que estarás a su disposición para lo que necesiten durante toda la experiencia. 

Escucha con paciencia e interés, y trata de ponerte en su piel. Entre otras cosas, es probable que quieran saber detalles prácticos como si les facilitarás comida, aperitivos o agua, si deben llevar su propia botella y si durante la actividad tendrán acceso a un baño. Procura aclarárselos antes de que te pregunten. No des nada por sentado: algo que a ti te parece perfectamente normal a los participantes puede resultarles complicado o darles miedo. Para que la experiencia sea segura y agradable para todos, es imprescindible que te comuniques con claridad. 

Sigue las normativas locales y comprueba las previsiones meteorológicas

Ya sea porque conoces la zona o porque te has informado, es importante que sepas si está permitido ofrecer la experiencia de conducción todoterreno en el lugar que tienes pensado y, en su caso, cuándo puedes hacerlo. Además, es necesario que conozcas las normativas que se aplican a las zonas donde podrías realizar la actividad. También debes estar al tanto de las previsiones meteorológicas y conocer la zona lo suficientemente bien como para anticiparte a posibles situaciones complicadas y saber qué opciones de evacuación existen.

Explica al grupo todo lo que necesiten saber antes de empezar

Antes de poneros en marcha, repasa con los principiantes los aspectos básicos o, si es necesario, explícaselos desde cero. Entre otras cosas, puedes indicarles cómo conducir el 4×4 o el quad correctamente, qué velocidades son seguras y cómo deben colocar el cuerpo en determinadas curvas o en terrenos específicos. Como anfitrión de una experiencia todoterreno, debes evaluar las capacidades de los participantes continuamente, y mostrarles las técnicas y los procedimientos adecuados tanto en tierra como cuando estén en el vehículo. Cuando ya estéis en marcha, sigue preocupándote por su bienestar: pregúntales cómo se sienten y obsérvalos atentamente para saber si están a gusto y si sus habilidades son adecuadas para la actividad. 

Lo mejor es que seas tú quien marque la velocidad y que el resto te siga, dejando una distancia de seguridad entre un vehículo y el siguiente que dependerá del tiempo que haga, del terreno y de su experiencia.
Puedes parar de vez en cuando para comprobar qué tal están los participantes o contarles por dónde pasaréis a continuación. En estas paradas puedes explicarles, por ejemplo, qué técnica deben utilizar para sortear un obstáculo que vayáis a encontraros más adelante. 

Comprueba que los asistentes tienen toda la comida, el agua y el equipo que necesitarán durante la experiencia. Es posible que para algunos participantes tu actividad implique salir de su zona de confort y necesiten más cosas que alguien con experiencia en la conducción de estos vehículos. Si consigues anticiparte a estas necesidades, su experiencia será todavía mejor.

Proporciona el equipo adecuado

Indica a los participantes con antelación qué equipo puedes proporcionarles o qué les facilitarás, y averigua si tienen pensado llevar el suyo, independientemente de cuál sea el nivel de la actividad. Todos los artículos que les facilites deben estar en buen estado y limpios, y tienen que ser de su talla. Algunos consejos más:

  • Sea cual sea el nivel de la actividad, deberás proporcionar al grupo vehículos limpios y en perfecto estado que sometas a revisiones periódicas. Todos deben cumplir con las normativas vigentes sobre emisiones o niveles de ruido, entre otras. Si vais a utilizar vehículos 4×4 en carreteras públicas, deben estar registrados, contar con las licencias adecuadas y someterse a las revisiones que establezca la normativa local. Además, los propietarios deben estar al corriente de pago de los impuestos correspondientes. 
  • Para las experiencias en quad, deberás proporcionar cascos certificados o de motocross si el nivel de actividad lo requiere. Para las experiencias de conducción en 4×4, es posible que los participantes deban llevar casco si van a utilizar vehículos como un UTV o un buggy abierto. Inspecciona periódicamente todos los cascos para asegurarte de que no haya daños debido a golpes o al paso del tiempo. El tipo de casco dependerá del grado de dificultad de la actividad y de la modalidad que vayáis a practicar. Si alguien decide llevar su propio casco, comprueba que esté en perfecto estado y sea adecuado para la actividad. Recuerda que debes enseñar a los participantes a seleccionar un casco de su talla y a ajustárselo bien. Todos los cascos deben cumplir las normas mínimas de seguridad. 
  • Debes indicar a los participantes qué ropa y calzado son adecuados para las condiciones previstas. Además, puedes valorar la opción de facilitarles un traje de carreras limpio. 
  • En función del nivel de la actividad, el terreno y las condiciones climáticas, podría ser buena idea que facilites a los asistentes gafas protectoras o de sol, guantes y botas. Si no vas a ofrecerles estos accesorios, comunícaselo con antelación para que puedan llevar su propio equipo de ser necesario. Debes asegurarte de que las gafas sean adecuadas, tanto si se las proporcionas tú como si las llevan ellos. 
  • Independientemente del nivel de la experiencia, es posible que los participantes necesiten llevar algo de comida, agua y ropa para cambiarse, así que indícales qué deben llevar y de qué te encargas tú. 

Debes llevar contigo (y saber utilizar) un botiquín de primeros auxilios que te permita actuar en caso de que un participante tenga un accidente y que podría incluir los artículos necesarios para estabilizarlo y llevarlo a un lugar seguro, incluso si está inconsciente. Para las experiencias en 4×4, es posible que debas llevar el equipo necesario para rescatar un vehículo si se queda atascado, así como herramientas y piezas de repuesto para las reparaciones básicas. 

Te recomendamos que te informes de si tendrás cobertura durante la experiencia y en qué zonas estará disponible. Además, debes contar con los medios necesarios para comunicarte con los servicios de emergencia, en caso necesario. Si no proporcionas el equipo necesario para la experiencia, comprueba que el de los asistentes se encuentre en perfecto estado y asegúrate de que lo usen correctamente.

Elige las condiciones adecuadas 

Informa a los participantes de las condiciones que podrían darse durante la experiencia, como la temperatura que hará, el viento que habrá, los niveles de visibilidad y si se prevé que llueva o que haga un calor excesivo. Indícales cómo podrían influir estas condiciones en la sensación térmica, el recorrido y el desarrollo general de la experiencia. También es buena idea que les expliques cómo pueden prepararse para estas condiciones, así como para otras situaciones inesperadas que puedan ocurrir. 

Debes ser capaz de determinar cuándo las condiciones son demasiado peligrosas para los conocimientos de los participantes. No sigas adelante con la experiencia si existe un riesgo excesivo o imprevisible para los asistentes.

Recuerda: la seguridad es lo primero

Para ofrecer una experiencia segura, elabora un itinerario claro y acorde a las expectativas de los participantes, y asegúrate de que sepan qué deben hacer si se pierden o se hacen daño. Como anfitrión, puedes evitar algunas de las causas más habituales de lesión cuando se participa en actividades con vehículos. Aquí tienes algunos consejos:

  • Cuando vayáis por senderos todoterreno señalizados en zonas de propiedad pública, asegúrate de que todas las personas del grupo vayan a una velocidad que sea adecuada para las condiciones, sus habilidades y su experiencia, y de que cumplan las normativas locales. 
  • Indica a los participantes cómo deben colocar el cuerpo para girar, atravesar terrenos con desnivel y superar obstáculos. 
  • Debes contar con un sistema de comunicación efectivo con el que los participantes puedan transmitirse información importante, ya sea mediante señales con las manos, bocinas, walkie talkies o radios. Acuérdate de enseñarles a usarlo antes de empezar. 

También es recomendable que dispongas de un plan de acción en caso de emergencia que ya hayas probado, así como de los medios necesarios para evacuar a una persona en caso de accidente. Si vais a estar a más de 1 hora del centro de asistencia sanitaria más cercano, lo ideal es que cuentes con certificados que acrediten que has hecho un curso de primeros auxilios en zonas remotas de nivel básico o avanzado y que sabes realizar la reanimación cardiopulmonar. Ambos documentos deben estar en vigor. Descubre cómo preparar un plan de emergencia.

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