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Per offrirti consigli utili su come organizzare un’Esperienza di canottaggio sicura, abbiamo collaborato con la Adventure Travel Trade Association (ATTA). Quelle che seguono sono semplici buone prassi, ma ricorda che la persona esperta nel campo sei tu. Un bravo host pensa sempre a cosa può fare di più per garantire la sicurezza di tutti i partecipanti. 

Crea le giuste aspettative

Se è necessario soddisfare dei requisiti di salute, forma fisica o di altro tipo per partecipare all’attività in tutta sicurezza, indicalo chiaramente nella descrizione dell’Esperienza. Includi informazioni sulla durata dell’attività, sullo sforzo e il livello di forma fisica richiesti per svolgerla, e su eventuali competenze necessarie. 

Ecco una guida dell’ATTA che ti aiuterà a comunicare agli ospiti il livello di abilità necessario per svolgere l’Esperienza di canottaggio: 

Canottaggio nell’entroterra/singolo

  • Livello principianti: sessione introduttiva per imparare a remare su un’imbarcazione di singolo da competizione.
  • Livello intermedio: canottaggio su singolo per sport e agonismo. L’imbarcazione sarà più incline a ribaltarsi e il livello di sforzo più alto.

Canottaggio sulla costa e surf rowing

  • Livello principianti: canottaggio in imbarcazione nell’oceano in condizioni favorevoli. Le escursioni durano, in genere, mezza giornata o meno.
  • Livello intermedio: il viaggio può essere più lungo, anche di più giorni lungo la costa; i venti e le onde renderanno i passaggi più impegnativi.

Comunica spesso con i partecipanti 

Quando ricevi una prenotazione, puoi utilizzare il sistema di messaggistica di Airbnb per presentarti, mettere il partecipante a suo agio e aiutarlo a prepararsi. Informati sul suo stato di salute al fine di scoprire eventuali problemi che potrebbero compromettere la partecipazione all’attività, ad esempio una semplice allergia alimentare o patologie cardiache. Comunica chiaramente quali modifiche sei in grado di apportare per andare incontro alle sue esigenze. Non dimenticare di ribadire che sei sempre disponibile a rispondere a qualsiasi domanda. 

Chi partecipa alla tua Esperienza deve sempre avere la sensazione di poter fare domande in qualsiasi momento. Cerca di anticipare i quesiti più comuni, ad esempio come utilizzare il bagno durante lo svolgimento dell’attività o quali sono le aspettative in merito all’interazione con gli altri partecipanti.  Fornisci in anticipo un elenco con tutto ciò di cui avranno bisogno. Per quanto riguarda l’attività di canottaggio, potresti indicare il tipo di abbigliamento richiesto, la necessità di un cambio di vestiti, scarpe appropriate, un cappello, occhiali da sole (con cinturino) e crema solare. Risolvi subito ogni loro dubbio e renditi disponibile a rispondere a queste e altre domande nel corso dell’Esperienza. 

Ascolta con attenzione e pazienza, e prova a metterti nei loro panni. Potrebbero chiederti se verranno forniti cibo, snack o acqua, se devono portarsi una bottiglietta e se saranno disponibili dei servizi igienici. Prova a fornire queste informazioni prima che te le chiedano. Non dare nulla per scontato: ciò che per te è normale, può, invece, risultare difficile o essere motivo di preoccupazione per i partecipanti. Una buona comunicazione è fondamentale per garantire un’Esperienza sicura e piacevole. 

Segui le normative locali e controlla le previsioni del tempo

Dovresti sempre sapere se e quando puoi svolgere l’attività di canottaggio nell’area prevista, e quali regole o norme sono in vigore. Inoltre, dovresti consultare regolarmente le previsioni del tempo e conoscere la zona abbastanza bene da poterne prevedere eventuali variazioni.

Organizza un briefing con i partecipanti prima dell’inizio dell’attività

Prima di iniziare l’Esperienza, assicurati che tutti sappiano cosa li aspetta e controlla che abbiano il cibo, l’acqua e l’attrezzatura di cui avranno bisogno. 

Tieni presente che per alcuni di loro potrebbe trattarsi di un’esperienza del tutto nuova. Cerca di anticipare le loro esigenze o la necessità di qualcosa in più in modo da rendere l’attività ancora migliore.

Fornisci l’attrezzatura adeguata

L’attrezzatura che metti a disposizione dei partecipanti deve essere in buone condizioni, pulita e asciutta, ed essere della giusta taglia o dimensione. 

Altre considerazioni importanti:

  • Dovresti mettere a disposizione dei principianti un giubbotto di salvataggio, nel caso volessero utilizzarne uno.  I gonfiabili sono una buona scelta per le imbarcazioni di singolo.  Per le Esperienze di canottaggio costiero potrebbe essere necessario un giubbotto di salvataggio in schiuma galleggiante. Le autorità locali (ad esempio, la Guardia costiera o altro organo statale per la sicurezza della navigazione) potrebbero richiedere certificazioni o approvazioni specifiche per questo tipo di articolo. Negli Stati Uniti, ad esempio, i giubbotti di salvataggio approvati per queste attività sono quelli di tipo 3 o 5. La vestibilità è estremamente importante, quindi assicurati che siano tutti della taglia giusta, si adattino perfettamente, siano completamente allacciati e non si aprano durante l’attività. 
  • Dovresti mettere a disposizione sacchetti asciutti e puliti per i partecipanti e assicurarti di avere cibo e acqua potabile a sufficienza. 
  • I mezzi di trasporto e i rimorchi devono essere sicuri, in buono stato e puliti, nonché rispettare tutte le normative locali. 

Se i partecipanti portano la propria attrezzatura (ad es. un dispositivo di galleggiamento personale), assicurati che sia adatta alla tua Esperienza, che sia delle dimensioni giuste e in buone condizioni. 

Devi portare con te, e sapere usare, un kit di pronto soccorso completo che ti consenta di intervenire in caso di infortunio di un partecipante e di portare quest’ultimo al sicuro. 

Scegli le condizioni adatte e preparati agli imprevisti

Dai ai partecipanti tutte le informazioni necessarie, tra cui temperatura dell’aria e dell’acqua, vento ed eventuali precipitazioni. Informali su come possono prepararsi al meglio per affrontare queste sfide e altri problemi che potrebbero capitare. 

Non verranno applicate penalità nel caso in cui tu dovessi cancellare un’Esperienza per un’emergenza, condizioni meteo o problemi di sicurezza. Scopri di più sui termini di cancellazione per le Esperienze

Prepara un piano d’azione in caso di emergenza 

Assicurati che il piano che hai messo a punto e l’itinerario siano facilmente comprensibili per i partecipanti e includi informazioni specifiche su cosa fare in caso di smarrimento o infortunio. 

In qualità di host, puoi adottare le precauzioni necessarie per prevenire alcuni dei problemi di sicurezza più comuni legati a questo tipo di attività: ad esempio, puoi informare i partecipanti di eventuali pericoli, insegnare loro la tecnica corretta per nuotare in modo rapido, e incoraggiarli a seguire le istruzioni.

Devi disporre di un piano d’azione testato per eventuali emergenze, nonché dei mezzi necessari per evacuare i partecipanti in caso di imprevisti. Se il luogo in cui si svolgerà l’Esperienza dista più di un’ora dai centri di assistenza sanitaria, è buona norma possedere un certificato di primo soccorso in contesti remoti di livello standard (Wilderness First Responder, WFR) o avanzato (Wilderness Advanced First Aid, WAFA), oltre a quello per praticare la rianimazione. Scopri di più su come creare un piano di emergenza.

Dichiarazioni di non responsabilità del partner

Adventure Travel Trade Association (ATTA): per gentile concessione della Adventure Travel Trade Association. ©2021 Adventure Travel Trade Association. Tutti i diritti riservati.

Il nome e il logo della Adventure Travel Trade Association (ATTA) sono utilizzati con il suo permesso, che non costituisce in alcun modo un’approvazione o una verifica di controllo, espressa o implicita, di alcun prodotto, servizio, persona, azienda, opinione o posizione politica. La ATTA non seleziona né approva le Esperienze Airbnb o gli host, e non è coinvolta nel processo di selezione o approvazione. Per ulteriori informazioni sulla Adventure Travel Trade Association, visita la pagina adventuretravel.biz.