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我们与探险旅行同业公会( ATTA )合作,为您提供有关帮助参与者选择合适体验和保证参与者安全等方面的安全建议和最佳实践,以帮助您安全开展龙骨船或风帆航行体验。

设定正确的期望

如果参与者需要达到健康、体能和其他方面的一些要求才能安全享受体验,请在您的体验描述中注明。这包括详细说明体验时长、活动强度、所要求的体能和所需的技能水平。如果您的水上航行体验需要参与者积极参与,请明确说明。

以下是 ATTA 制定的指南,可以帮助您向参与者介绍水上航行体验所需的技能水平:

龙骨船/巡航

  • 初级:一日航行;在水面状况为无浪至微浪的条件下短暂出航(最长半天)。参与者无需任何经验也可参加。
  • 中级:在水面状况为轻浪至中浪的条件下出航。体验可能是多天航行,开展日常航道巡航,夜间抛锚停泊。如果在水上过夜,应对较为拥挤的生活条件有心理准备。参与者有可能需要协助船员。在开阔水域航行,有些人会晕船。
  • 高级:参与者最好具备一些水上航行技能,因为他们可能会被要求驾驶帆船。航线可能会涉及风险更高的水域,甚至可能需要在夜间航行。参与者有可能需要协助船员。在开阔水域航行,有些人会晕船。

风帆

  • 初级:在保护水域上用小帆船航行。风帆非常轻且航行速度快,参与者身上可能会打湿。无需相关技能。
  • 中级:在一般的水面条件下驾驶快速的轻帆。参与者可能会被溅起的水花或波浪打湿身体。波浪可能会导致小船翻船。您可以轻松地将船翻正,然后迅速地再次航行。参与者可能需要具备一些水上航行经验。
  • 高级:驾驶轻帆快速航行。参与者可能需要参与操控帆船,能够敏捷地调节重心以保持帆船直立。参与者应准备好在翻船后协助翻正船体。需要具备基本水上航行技巧才能参与。

请与参与者保持交流 

参与者预订体验后,您可以通过爱彼迎发消息介绍一下自己,让参与者感觉受到欢迎并做好准备。询问他们是否有可能影响正常参与体验的健康问题,如食物过敏或心脏病等。请务必说明您能够或愿意根据他们的情况做出哪些调整。请告知参与者,您会为他们解答任何问题。

您应该打造一个参与者随时都能放心提问的体验。不妨先预测一下参与者关注的常见问题(例如,如何在体验期间使用卫生间、与他人互动的规则等)。彻底解答所有疑问,并在整个体验期间随时回答各种问题。

耐心倾听,真诚关心,设身处地为参与者着想。这可能包括回答各种实际问题,例如,是否提供食品、零食或水,他们是否应该携带自己的水壶,以及有哪些种类的卫生间设施。请尽量在参与者询问之前解答这些疑问。有些事情在您看来可能非常正常,但却会让参与者犯难或是害怕,因此沟通是安全愉快开展体验的关键。

遵守当地法规并查看天气预报

您应该熟悉当地规定,了解您能否及何时可以带领参与者进行水上航行,并了解在航行区域需要遵守哪些规章制度。您应该查看天气预报和潮汐状况。

通过行程前的简介设定期望

如果期望参与者能帮助操控船只,在下水之前,您应当先花些时间向初学者教授或与他们一起回顾各种航行技巧,然后再起航。在起航之前,为了确保各种技能水平的参与者都感到自在,请先客观描述各种水面状况,以及参与者需要在船上完成的各种任务(调整风帆、操作船舵等)。

作为体验达人,当您在码头跟参与者交谈时、准备下水时以及在水上航行时,都应当持续评估参与者的技能。航行时请参与者保持沟通:询问参与者的感受,观察他们是否感到自在,以及他们的技能是否满足体验的要求和您的期望。

提供合适的装备

为参与者准备和安排船只。确保甲板、驾驶舱和生活区没有什么可能绊倒人的障碍物,帆上无损坏、磨损绳索或帆布破裂。确保所有必要的安全装备和法律要求配备的装置完好无损。

向所有参与者提供个人救生浮具。在水上是否穿戴个人救生浮具可能取决于当地法规、体验强度,以及参与者的航行技能和自在程度。

如果使用人员安全索具,请调整尺寸以符合每位参与者的体型。挂绳必须能够从人员安全索具上快速卸下。

如果驾驶风帆航行,在翻船或进水后,船应该仍能漂浮在水面上。

在适当状况下开展体验

在下水之前,向参与者说明他们可能遇到的状况,以免他们感到惊慌。可以考虑简要介绍风、水流、浪、各种水下生物、船行交通,以及所有这些条件可能会如何影响到大家的舒适度和安全性。您还可以专门讲讲晕船的问题。

整个体验期间应始终留意观察各方面状况,以防情况有变,需要采取行动。您应当能够判断哪些状况对于参与者的航行水平来说太过危险。如果参与者面临过度或意料之外的风险,请勿启程。

始终坚持安全第一

作为体验达人,您应该具备救援技能,包括水上救生能力,并取得最新的急救资格证和心脏复苏术(CPR)培训证书。您应当随时准备一个可以轻松取用的综合急救箱。

您还应当制定应急行动方案并告知参与者。让他们了解出现紧急情况(包括受伤、出现不测的天气、洋流或海洋生物,或是各种状况突然加剧)时应当做什么。进一步了解如何制定应急计划

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