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Hemos colaborado con una asociación líder en el sector de viajes de aventura, la Adventure Travel Trade Association (ATTA), para recopilar consejos que te ayuden a ofrecer una experiencia de descenso en trineo segura. Aunque debes tener en cuenta las buenas prácticas que te indicamos a continuación, eres tú quien domina este tipo de actividades. Un anfitrión excepcional siempre busca maneras de proteger a todas las personas que participan en su experiencia. 

Indica claramente qué esperas de los participantes

Si para disfrutar de manera segura de la actividad deben tener unas condiciones de salud o una forma física determinadas, o cumplir algún requisito de otro tipo, déjalo claro en la descripción de la experiencia. Entre otras cosas, deberás incluir información sobre la duración de la actividad, el esfuerzo y las condiciones físicas necesarias, así como indicar si los asistentes deben poseer algún conocimiento previo. 

Esta guía de la ATTA te ayudará a comunicar de forma apropiada el nivel de habilidad necesario para participar en tu experiencia de descenso en trineo: 

Principiante: se bajarán en trineo laderas cortas o con poca pendiente. Es adecuada para personas de casi todas la edades y niveles de habilidad, y llegar al inicio (la parte alta de la ladera) es sencillo.

Intermedio: velocidades más elevadas con mayor riesgo de accidentes. Los participantes deben llevar casco. La aproximación al lugar desde donde se iniciará el descenso puede ser larga y exigente desde el punto de vista físico.

Comunícate con los asistentes con frecuencia 

Cuando reserven, escríbeles a través del sistema de mensajes de Airbnb para presentarte y darles toda la información necesaria para que se sientan a gusto y preparados. Aprovecha para decirles que estás a su disposición para responder a cualquier duda que tengan. 

Como anfitrión, debes fomentar un ambiente en el que todos se sientan cómodos para hacerte preguntas en cualquier momento. Intenta ponerte en su lugar y piensa qué aspectos pueden generar dudas para resolverlas antes de que te las planteen. Por ejemplo, explícales cómo pueden ir al baño durante la actividad o cómo interactuarán con el resto de las personas del grupo. Además, recuerda facilitarles con antelación una lista de todo lo que necesitarán. En el caso de los descensos en trineo puedes indicar, entre otras cosas, qué condiciones físicas deben reunir para disfrutar de la experiencia, qué equipo proporcionas y qué artículos deben llevar (por ejemplo, una mochila para meter sus efectos personales, calzado adecuado y varias capas de ropa). Resuelve bien todas las dudas y asegúrate de que todos sepan que estarás a su disposición para lo que necesiten durante toda la experiencia. 

Escucha con paciencia e interés, y trata de ponerte en su piel. Entre otras cosas, es probable que quieran saber detalles prácticos como si les facilitarás comida, aperitivos o agua, si deben llevar su propia botella y si durante la actividad tendrán acceso a un baño. Procura aclarárselos antes de que te pregunten. No des nada por sentado: algo que a ti te parece perfectamente normal a los participantes puede resultarles complicado o darles miedo. Para que la experiencia sea segura y agradable para todos, es imprescindible que te comuniques con claridad. 

Sigue las normativas locales y comprueba las previsiones meteorológicas

Debes informarte de si está permitido ofrecer la experiencia de descenso en trineo en la ladera o la pista que tienes pensada y, en su caso, cuándo puedes hacerlo. Además, es necesario que conozcas las normativas que se aplican a las zonas donde podrías realizar la actividad. Asimismo, debes consultar las previsiones meteorológicas y conocer la zona lo suficientemente bien como para saber qué condiciones habrá durante la experiencia.

Explica al grupo todo lo que necesiten saber antes de empezar

Enséñales las habilidades básicas antes de subir a lo alto de la ladera o de que se monten en el trineo. Para asegurarte de que se sientan a gusto con independencia de su nivel, cuéntales primero cómo es la ladera o la pista, y diles cómo deben comportarse mientras practiquen la actividad. 

Como anfitrión de una experiencia de descenso en trineo, debes evaluar las habilidades de los participantes en todo momento; por ejemplo, cuando estéis subiendo a lo alto de la ladera, mientras les enseñas las técnicas o durante la bajada. Cuando os montéis en el trineo, no los pierdas de vista. Pregúntales cómo se sienten y obsérvalos para saber si están a gusto y si sus capacidades físicas y mentales son adecuadas para la situación. 

Proporciona el equipo adecuado

Cerciórate de que los participantes se sienten cómodos con las condiciones en las que se va a desarrollar la experiencia y explícales cómo controlar y parar el trineo. Recuerda que los trineos de nieve nunca deben tener grietas.

Si vais a descender por una pista, comprueba que tanto el recorrido como los trineos están en buenas condiciones. 

Elige las condiciones adecuadas

Antes de que se monten en el trineo, explica a los asistentes qué problemas podrían surgir durante la actividad, como obstáculos en el recorrido, caídas, cambios en las condiciones de la nieve o incluso encuentros con animales salvajes. También debes dejarles claro desde el principio cómo es la ladera o la pista. Presta atención a las condiciones durante toda la experiencia, por si acaso cambian y tenéis que interrumpir la actividad. 

Debes ser capaz de determinar cuándo la situación es demasiado peligrosa para el nivel físico de los participantes. No realices la experiencia si existe un riesgo excesivo o imprevisible.

Recuerda: la seguridad es lo primero

Como anfitrión de una experiencia de descenso en trineo, siempre debes tener a mano un botiquín bien surtido y contar con certificados de primeros auxilios y de reanimación cardiopulmonar en vigor. Si los participantes y tú vais a estar a más de 1 hora del centro de asistencia sanitaria más cercano, lo ideal es que, además de tener un certificado que acredite que sabes realizar la reanimación cardiopulmonar, hayas hecho un curso de primeros auxilios en zonas remotas de nivel básico o avanzado. Debes contar con una amplia experiencia realizando esta actividad en las zonas y en las condiciones en las que la llevarás a cabo. 

Además, conviene que tengas un plan de acción en caso de emergencia y que indiques a los participantes qué deben hacer si alguien se lesiona o si el tiempo cambia de improviso, entre otras situaciones. Descubre cómo preparar un plan para emergencias

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El nombre y el logotipo de la Adventure Travel Trade Association (ATTA) se utilizan con su permiso, lo que no constituye en modo alguno un aval o una verificación, expresa o implícita, de ningún producto, servicio, persona, empresa, opinión o postura política. La ATTA no selecciona ni aprueba experiencias o anfitriones en Airbnb, ni participa en su selección o aprobación. Para obtener más información sobre la Adventure Travel Trade Association, visita adventuretravel.biz.