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Airbnbではこのほど世界中の旅行者に直接会って体験ページを評価していただき、その様子を観測する調査を実施しました。その結果、2つの点が明らかになりました。1)予約前にホストの情熱と専門性についてもっとよく知りたいと感じていることと、2)体験できる内容を事前にもっと具体的に把握しておきたいと思っていることです。

これらの知見をもとにデザインチームが主体となって、体験ページのデザインをリニューアルする運びとなりましたのでご案内します。今回のレイアウト変更では、各体験のユニークな価値を前面に打ち出すことを目指しました。近日中に公開になる第1バージョンを皮切りに、今後数週間かけて段階的にリニューアルを進めていく予定です。

さっそく第1バージョンのデザインをこちらに公開します!変更後のページ最適化のヒントもチームから聞き出してきましたので、併せてご確認ください。

ここに注目!です。

1. リニューアル後はレイアウト順序が変わります。変更点を確認し、新しいレイアウトに合わせてコピーライティングも修正しましょう。更新のヒントを以下にまとめておきます。

  • 「ホスト基本データ」はかなり目立つ位置に移動になります!ぜひ更新をご検討ください。
  • プロフィールの顔写真はゲストからの信頼獲得にとても役立ちます。鮮明な近影をアップロードしましょう。
  • 「体験できること」と「ホスト側で用意するもの」も体験ページ最上部に移動となります。こちらも更新をおすすめします。

2. 「体験の運動強度」のセクションが新登場です。編集画面で次の5段階の中から体験にあてはまる運動強度を選びましょう。

  • ほとんど座っている
  • 軽め (例:短い散歩)
  • 普通 (例:アップダウンが少ないサイクリング)
  • きつめ (例:1時間以上ノンストップで運動)
  • かなりきつい (例:足場の悪い登山)

注: ゲストによるレビュー投稿写真は、この第1弾のアップデートでは表示されなくなりますが、数週間後に表示が復活します。

体験ページはこれからも続々と改善していきますので、どうぞご注目ください!修正をご希望の点などございましたら、担当チームまでフィードバックをぜひお寄せください