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지난 6월, 에어비앤비는 호스트 여러분이 오프라인 체험 재개에 대비할 수 있도록 새로운 안전 및 청소 가이드라인을 선보였습니다. 이에 전 세계 호스트 여러분께 도움이 될 수 있도록, 프로그램 요건에 관해 자주 묻는 질문과 그에 대한 답변을 정리했습니다. 

 

에어비앤비 체험에 적용되는 새로운 안전 및 청소 가이드라인은 무엇인가요?

안전과 위생이 여행에서 중요한 요소로 부각됨에 따라, 에어비앤비는 체험 진행 중 대면 접촉에 관한 새로운 안전 가이드라인과 체험 장소의 위생을 강화하기 위한 청소 가이드라인을 만들었습니다. 호스트와 게스트 모두 안전하게 체험이 진행될 수 있도록 세부 사항을 조정하는 데 가이드라인이 도움이 되기를 바랍니다. 식음료 준비 또는 섭취가 포함되는 체험은 코로나19 확산 방지를 위해 마련된 식품 안전 가이드라인을 따라야 합니다. 

모든 호스트는 이 가이드라인의 내용을 확인하고 준수해야 합니다. 또한 미국 내 호스트는 7월 31일까지 안전 관련 퀴즈를 풀고 가이드라인 준수 서약을 완료해야 하며, 다른 모든 국가의 호스트는 9월 1일까지 완료해야 합니다.

 

서로 다른 국가에서 하나씩 2개의 체험을 진행하는 경우에는 어떻게 하나요?

미국 내에서 체험을 운영하는 호스트는 7월 31일까지 교육을 완료해야 하며,  다른 모든 국가의 체험 호스트는 9월 1일까지 완료해야 합니다.  단, 미국과 다른 국가에서 체험을 운영하는 경우, 7월 31일까지 교육을 완료해야 계속 호스팅하실 수 있습니다.  

 

특정 계절에만 진행되는 체험을 운영하는 경우, 나중에 교육을 완료해도 되나요?

체험 호스트는 계절과 관계없이 마감일까지 교육을 완료해야 합니다.  

 

교육을 완료하지 않는 경우 어떻게 되나요?

모든 체험 호스트는 해당 지역의 마감일까지 교육을 완료해야 합니다.  그렇지 않을 경우, 교육을 완료할 때까지 체험은 일시 중단되고 향후 체험도 모두 취소됩니다. 

 

공동 호스트도 교육을 완료해야 하나요? 

안전 퀴즈와 준수 서약을 완료하면, 호스트 본인과 공동 호스트를 포함한 체험의 모든 참여자가 안전 및 청소 요건을 준수할 것임에 동의하는 것입니다. 즉, 호스트는 공동 호스트와 모든 안전 및 청소 가이드라인을 공유할 책임이 있습니다. 

 

공동 호스트가 더 이상 체험 운영에 참여하지 않는 경우에는 어떻게 하나요?

등록된 공동 호스트가 더 이상 체험 운영에 참여하지 않는 경우, 체험에서 공동 호스트를 삭제하세요. 팀원 삭제 방법 알아보기