English  Español  中文 —  Deutsch  Français  Italiano — 日本語  한국어  русский  Português  Nederlands

Участники сообщества рассказали, как создать привлекательную страницу Впечатления.

1. Расскажите историю

 

Представьте себе, что страница вашего Впечатления на Airbnb — это витрина. То, что выделяет ваше Впечатление из других и привлекает внимание потенциальных гостей.

 

Подчеркните свою надежность

У истории должен быть хороший автор. В разделе «Об организаторе» расскажите о себе и своих увлечениях.

Многим непросто говорить о себе, но гости хотят знать, чем вы отличаетесь от других. Попробуйте начать с одного из этих пунктов:

  • Когда вы заинтересовались этой тему?
  • Давно ли вы здесь живете?
  • Получили ли вы уже общественное признание (награды, публикации в СМИ)?
  • Выдающиеся факты из вашего прошлого?
  • Вы являетесь участником какого-либо сообщества?
  • Почему именно вы — идеальный организатор для этого Впечатления? Какие личные качества придают вам уникальность?

Посмотрите хороший пример.

Распишите в деталях — чем вы займетесь с гостями

Гости будут бронировать Впечатление чаще, если им будет понятно, чего ожидать. В разделах «Чем мы займемся» и « Где мы побываем»:

  • Расскажите историю этого Впечатления — историю, у которой есть начало, середина и конец.
  • Расскажите о достопримечательностях или местах, в которых они побывают.
  • Подробно расскажите, в чем уникальность каждого места или занятия.
  • Расскажите, в чем смогут поучаствовать гости и как им предстоит взаимодействовать с другими гостями.

Нет идей? Отправьте другу краткое описание своего Впечатления. Какие вопросы появятся у него?

Посмотрите хороший пример.

2. Задаем ожидания

Правильно заданные ожидания помогут добиться успеха. Адекватные ожидания даже важнее отзывов на 5 звезд, а чем выше ваш рейтинг, тем выше вероятность бронирования вашего Впечатления.

Точная информация в разделе «Что я предоставлю»

Нередко гости определяют адекватность соотношения цена/качество, глядя на то, что включено в стоимость мероприятия, и на саму стоимость. Если вы указали, что включены два напитка, предоставьте не меньше двух. Часто причиной негативных отзывов становятся неоправданные ожидания.

Совет профессионала: многие хозяева готовят гостям небольшие сюрпризы, чтобы вызвать положительные эмоции при личном общении.

Посмотрите хороший пример.

Раздел «Где мы побываем» поможет гостям подготовиться как следует

Зная заранее, где проводится Впечатление, гости будут чувствовать себя увереннее и смогут соответствующим образом подготовиться. Стоит уточнить:

  • как добраться до места проведения мероприятия общественным транспортом,
  • где расположена парковка и сколько она стоит,
  • примерное время на дорогу,
  • ближайшие станции метро, выходы со станций,
  • памятники, выходы и другие ориентиры, которые легко найти.

Посмотрите хороший пример.

3. Больше бронирований

Чтобы страница Впечатления работала на вас, оптимизируйте календарь, крайние сроки бронирования и расценки.

Больше дат

Каждая свободная дата в календаре возможность рассказать о себе новым гостям. Вы сами определяете свой график, но, чем больше у вас дат Впечатления, тем больше возможностей забронировать его будет у гостей.

Поэкспериментируйте с ценами, чтобы привлечь больше гостей

Как и в случае с календарем, только вы контролируете цены. Многие организаторы Впечатлений стартовали с заниженной «ознакомительной» цены, а с появлением положительных отзывов повышали ее.

Дополнительный совет: по нашим данным, Впечатления, в которые включена цена всех билетов (на выступление, в музей, на игру и т. п.), бронируют чаще, чем Впечатления, в которых за каждое мероприятие нужно платить отдельно.

Не пропадайте из результатов поиска

20% бронирований делаются в последние два дня до Впечатления. Возможно, стоит сдвинуть крайний срок бронирования как можно ближе к дню проведения Впечатления, чтобы его видели гости, бронирующие в последнюю минуту.

Вы можете редактировать страницу Впечатления с учетом отзывов гостей и вашего опыта: ваших личных особенностей, финансовых целей и вашего образа жизни. Чтобы разобраться в деталях, посмотрите эту статью Simple steps for boosting bookings.